人单合一模式详解要点.ppt

一、海尔流程再造起源 20世纪末（1993年），哈默和钱皮：“流程再造”。 完全进行流程再造尚有困难，成功率较低，但可以部分借鉴，也可以学习流程管理。 一、海尔流程再造的起源 海尔将流程再造与企业信息化相结合成功的实施了流程再造，为中国乃至世界企业提供了不可多得的案例（瑞士洛桑管理学院、日本、中国高校）。 海尔自1999年开始实施以市场链为纽带的业务流程再造，掀起了新一轮的管理革命，最终形成了人单合一管理模式，将企业管理水平推向极限。 二、海尔以市场连为纽带的流程再造定义 1、市场链的定义 2、业务流程再造的定义 3、人单合一的定义 二、海尔以市场连为纽带的流程再造定义 1、 “市场链”的定义： 主要是指把市场经济中的利益调节机制引入企业内部，在企业的宏观调控下，把企业内部的上下流程，上下工序和岗位之间的业务关系由原来的单纯行政机制转变成平等的买卖关系、服务关系和契约关系，通过这些关系把外部市场订单转变成一系列内部市场订单，形成以“订单”为中心，上下流程、工序和岗位之间相互咬合，自行调节运行的业务链。 二、海尔以市场连为纽带的流程再造定义 解释二点： 1、计