微营销介绍讲解.doc

在此之前我们要搞清楚几个问题 思考问题一：什么是微信营销？ 企业利用微信跟客户建立连接，通过不断进行客户分类筛选和信息互动获得品牌影响力和业绩订单的营销行为。 思考问题二：微信营销的本质是什么？ 其实微信公众账号本身存在的价值在于降低企业与人沟通的成本，所以它的本质在于和客户建立连接。 思考问题三：跟客户建立连接几个步骤？ 1.信息曝光2.成为粉丝3.粉丝分类4.精准互动产生咨询形成订单产生口碑传播（循环复始） 微信营销的几个阶段 阶段一：定位阶段 1.关于目标群体的定位 2.关于账号性质定位（订阅号VS服务号） 3.企业业务与微信的融合点在哪里？（品牌VS销售渠道） 阶段二：平台搭建 1.关于公众账号需要展现内容有哪些（功能模块策划）？ 2.行业特殊功能是什么（例：餐饮店的点餐系统）？ 3.如何跟粉丝进行互动(互动营销游戏等)？ 阶段三：粉丝吸纳 1.个人微信与公众账号粉丝获取渠道都有哪些？ 2.如何做好微信体系内的营销吸粉（例：朋友圈丶广告位） 3.如何做好对外唯一推广路径—二维码（如何做好线上+线下的结合） 阶段四：粉丝转化 1.您发的内容是否能让粉丝转化（转化入口接入）？ 2.不要将PC端推广方式用于微信营销推广（注重内容的可传播性） 3.加强引导，临门一脚需要给出强势引导（无引导无转化） 阶段五：粉丝维护 1.是否产品卖给粉丝工作就结束了呢？ 2.如何促成两次、三次、N次的营销机会？ 3.怎样才能把你的粉丝都变成你的口碑营销传播者？ LBS（基于位置服务） 基于位置的服务，它是通过电信移动运营商的无线电通讯网络（如GSM网、CDMA网）或外部定位方式(如GPS)获取移动终端用户的位置信息（地理坐标，或大地坐标），在地理信息系统（外语缩写：GIS、外语全称：Geographic?InformationSystem）平台的支持下，为用户提供相应服务的一种增值业务。 1. 签到（Check-In）模式：?主要是以Foursquare为主，还有一些国外同类服务还有Gowalla、Whrrl等，而国内则有：嘀咕、玩转四方、街旁、开开、多乐趣、在哪等几十家。该模式的基本特点如下： 1) 用户需要主动签到（Check-In）以记录自己所在的位置 2) 通过积分、勋章以及领主等荣誉激励用户 Check-In，满足用户的虚荣感 3) 通过与商家合作，对获得的特定积分或勋章的用户提供优惠或折扣的奖励，同时也是对商家品牌的营销 4) 通过绑定用户的其它社会化工具，以同步分享用户的地理位置信息 5) 通过鼓励用户对地点（商店、餐厅等）进行评价以产生优质内容 该模式的最大挑战在于要培养用户每到一个地点就会签到（Check-In）的习惯。而它的商业模式也是比较明显，可以很好地为商户或品牌进行各种形式的营销与推广。而国内比较活跃的街旁网现阶段则更多地与各种音乐会、展览等文艺活动合作，慢慢向年轻人群推广与渗透，积累用户。 1. 周边生活服务的搜索： 以点评网或者生活信息类网站与地理位置服务结合的模式，代表?大众点评网、台湾的“折扣王”等。主要体验在于工具性的实用特质，问题在于信息量的积累和覆盖面需要比较广泛。2. 与旅游的结合： 旅游具有明显的移动特性和地理属性，LBS和旅游的结合是十分切合的。分享攻略和心得体现了一定的社交性质，代表是游玩网。 3. 会员卡与票务模式： 实现一卡制，捆绑多种会员卡的信息，同时电子化的会员卡能记录消费习惯和信息，充分的使用户感受到简捷的形式和大量的优惠信息聚合。代表是国内的“Mokard（M卡）”、还有票务类型的Eventbee。这些移动互联网化的应用正在慢慢渗透到生活服务的方方面面，使我们的生活更加便利与时尚。 1. 地点交友，即时通讯：不同的用户因为在同一时间处于同一地理位置构建用户关键，代表是兜兜友。2. 以地理位置为基础的小型社区： 地理位置为基础的小型社区，代表是“区区小事” 商业型 1. LBS+团购?：两者都有地域性特征，但是团购又有其差异性，如何结合？美国的GroupTabs给我们带来了新的想象： GroupTabs的用户到一些本地的签约商家，比如一间酒吧，到达后使用GroupTabs的手机应用进行Check In。当Check In的数量到达一定数量后，所有进行过Check In的用户就可以得到一定的折扣或优惠。 2. 优惠信息推送服务?：Getyowza就为用户提供了基于地理位置的优惠信息推送服务,Getyowza的盈利模式是通过和线下商家的合作来实现利益的分成。 3. 店内模式?: ShopKick将用户吸引到指定的商场里，完成指定的行为后便赠送其可兑换成商品或礼券的虚拟点数。 微信公众平台目前分成订阅公众号和服务公众号两种类型，申请注册微信公众号时候服务号和订阅号选择一经申请不可更改，请慎重选