网络经济与企业管理第一章讲解.pptVIP

第一章 企业管理概论 第一节 企业及其形式 第二节 企业管理概述 第三节 企业管理理论与实践的产生与发展 第四节 网络时代的企业环境 第五节 网络时代企业管理的变革 第一节 企业及其形式 一 企业的概念 从事商品的生产、流通或服务等活动，为满足社会需要进行自主经营、自负盈亏、承担风险、独立核算，具有法人资格的基本经济单位 （一）企业以价值增值作为其经济活动的目的 （二）企业是从事商品生产和流通的经济组织 （三）企业进行自主经营、独立核算和自负盈亏 二 现代企业的产生和发展 （一）社会生产力发展到一定历史阶段的产物 （二）动态变化的经济单位 手工业生产时期 工厂生产时期 现代企业生产时期 第二节 企业管理概述 一 管理的概念 　　管理－管理者或管理机构在一定范围内通过计划、组织、领导、控制等工作，对组织的资源进行合理配置和有效整合，以实现组织预定目标的动态过程。 含义：管理是一个动态过程；目的是达到组织的预定目标；管理的载体是组织；管理的核心是对资源的合理配置和有效整合 管理活动三条件：主体、客体、目的 二 管理的职能 （一）计划职能 首要职能 对预定的目标进行具体安排，作为全体员工在一定时期内的行动纲领，并规定实现目标的途径、方法的管理活动 长期计划 战略计划 综合计划 中期计划 具体行动计划 部门计划 短期计划 具体项目计划 指令性计划 指导性计划 （二） 组织职能 为了有效地完成既定的计划，通过建立组织机构，确定职能、职责和职权，协调相互关系，合理配备和使用企业资源的管理活动 组织工作的基本原则： （1）有效性原则 （2）统一指挥原则 （3）责权利相一致原则 （4）集权与分权相结合原则 （5）弹性原则 （6）协调原则 （三） 领导职能 领导是领导者影响并感召个人和群体去追求某些目标的行为和过程。 通过领导者的影响力来实现 领导者影响力来自：职位权力和个人权力 领导活动的内容： （1）权利的形成和运用 （2）指导、（3）激励、 （4）沟通、（5）协调、 （6）营造组织气氛，建造组织文化 （四） 控制职能 目的： 保证组织活动的过程和实际绩效与计划内容相一致，最终保证组织目标的实现 控制必不可少的原因： （1）组织环境的不确定性 （2）组织活动的复杂性 （3）管理失误的不可避免性 控制的方式： （1）预先控制 （2）现场控制 （3）反馈控制 三 企业管理的概念 企业管理是企业管理者或管理机构，为实现企业价值最大化的目标，通过计划、组织、领导、控制等活动，对企业的生产经营活动及其资源进行合理配置和有效整合的动态过程 第三节 企业管理理论与实践的产生与发展 企业管理演变过程的阶段： 古典管理理论阶段（20世纪初到30年代） 行为科学理论及管理理论丛林阶段（30-60） 以战略管理、文化管理为主的阶段（60-80初） 企业再造理论和实践的兴起（80后-90初） 全球化和网络时代的企业管理（90后） 一 古典管理理论阶段（20世纪初到30年代） （一） 泰罗 科学管理之父 《科学管理原理》 （二） 法约尔 管理过程理论之父 5大职能14条管理原则 《工业管理和一般管理》 （三） 韦伯的管理组织理论 组织理论之父 泰罗 法约尔 韦伯 十四条管理原则 (1)工作分工：劳动的专业化分工可以提高效率 (2)职权：权力与责任，二者互为因果 (3)纪律：纪律对于企业取得成功是绝对必要的 ； (4)统一指挥 ：一个下属都应该接收而且只应接收一个上司的命令； (5)统一领导 ：凡是具有同一目标的全部活动，仅有一个领导和一套计划； (6)个人利益服从集体利益； (7)报酬：薪给制度应当公平； (8)集中：要根据本组织的实际情况，适应改变集权与分权的程度; (9)等级链:信息按照等级链传递，上级同意后也可以允许横向交流; (10)秩序: “凡事各有其位”(各有其位，各称其位); (11)公平:善意和公道.公道是执行已订立的协定,善意地对待员工,关注平等. (12)人员稳定:任何组织都有必要鼓励职工做长期的