【吉林大学】第八章组织设计课件.ppt

* * 美国通用汽车公司的组织管理体制 斯隆为我们提供了正确处理集权与分权关系的典范。在任美国通用汽车公司董事长、总经理时，斯隆提出了“政策制定与行政管理相分离”，“分散经营和协调控制相结合”的组织管理体制，这种体制的总体精神是：集中保证整个公司的巩固和成功所必须的重大政策和规划的决策权，在此前提下，实行最大限度的职权分散化。 * * 重要性：要敢于把一些重要的权力或职权下放，使下级充分认识到上级的信任和管理工作的重要性。 适度：既要防止授权不足，又要防止授权过度，授权过度等于放弃权力。看下页以项目经理为例的授权程度 级差：只能对直接下属授权，不可越级授权 * * 权---为了实现某种预订目标而影响人们的力量。 “枪杆子里出政权”! 2. 权=权力,几千年血泪史的一个主题! 管理,即拥有 管理权! 如何使用权力? * * * 这是一种由交叉职能形成的多头指挥，由职能职权而形成的多头指挥往往是不可避免的。最高主管应当明了交叉职权所带来的弊端，审慎地明确这些职权，否则，就会产生矛盾。 * 机械式组织（Mechanistic Organization）也可以称为官僚式组织，是综合使用传统的组织设计原则的产物。这种组织严格坚持统一指挥原则，有一条正式的职权层级链，遵循劳动分工的原则，工作被分成分离的、专门化的部分，工作被严格限定，每个职位都有固定的职责，每个人只受一个上级的领导就形成了一种典型的、规范化的结构；成员之间按照正式的渠道进行沟通，组织的权力最后集中在组织的金字塔的顶层。总之机械式的组织具有高度复杂化、高度正规化和高度集权化的特性。 层级组织 运用古典原则进行层级化设计的理想形式是形成所谓的层级组织（亦称机械式组织、官僚式组织、封闭式组织） 强调的是组织内部必须具有高度分明的层级结构、职位、职权、工作程序和规章制度等 ——典型的金字塔结构组织 有机组织 现代组织设计引入现代理念，理想组织为有机组织（亦称柔性组织）。成员按总目标要求进行工作 无过多标准化、规范化的工作和种种管制，对职务规定灵活性和可调性较强的组织 对员工的技术和知识层次要求高，专业素养要求高，责任心强 ——典型的原子结构型组织 有机式组织（Organic Organization）也称之为适应性组织，是综合使用现代的组织设计原则的产物，是一种低度复杂化、低度正规化和分权化的松散、灵活的具有高度适应性的形式。它强调的是灵活、适应和变化。在这种组织中，雇员服务于部门的共同任务，员工工作是不断调整的，他们是多职业化、多技能的，并且在经过训练之后能够处理多种多样的问题。由于员工职业行为标准注入他们的思想之中，所以工作不需要多少正式的规则和监督。所以这种组织的特点是员工之间存在高度的合作、非正式的横向沟通、分权以及职位与职务的变化调整。 * 管理学家西拉季认为：影响组织设计的因素有环境、战略、技术与组织结构 综合而言为五个：环境、战略、技术、规模和生命周期 * （2）伯恩斯和斯托克的研究发现，外部环境与组织内部结构具有关联性。一个组织的结构必须与它的环境相适应，在相对稳定的环境中经营，需要机械式结构与之相适应；在动荡的环境中经营，需要有机式的结构与之相适应。近些年，组织结构出现了小型化、非层级化、扁平化及网络经的趋势，无不是对快速变化的环境的反应。 （3）劳伦斯和洛奇通过对塑料、食品及容器三种产业共10家企业的实证分析，认为，一个企业中不同的部门面对不同的外部环境，因此必须采用不同的组织结构与之相匹配。进一步指出，越是成功的企业，其整合程度越高，即这些企业能够更有效地协调好各个部门，使之朝向组织的整体目标。 * 　　美国著名企业史学家小阿尔弗雷德·钱德勒通过对美国前100名大型工业企业，特别是通用汽车公司、杜邦公司、美孚石油公司的发展史的考察，对企业战略与组织结构之间的关系进行了深入研究，得出“结构是为战略服务的”著名结论。或者可以说一个公司的组织结构必须适合其战略。 一般而言，战略发展有四个阶段，不同的阶段应有与之对应的组织结构 研究发现： 许多经营成功的公司，如保持在单一行业内发展，则偏好采用集权的组织结构； 实施多角化经营的公司，一般采用分权的事业部制结构 * 美国管理学家雷蒙德·迈尔斯和查尔斯·斯诺1978年出版的《组织战略、结构和程序》一书中，进一步考虑到外部环境中不确定因素对决策的影响，总结了四种战略类型以及相关的组织结构类型。 总体上说，追求探索者战略的组织必须以创新来求生存