【吉林大学】第十五章控制方法课件.ppt

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【吉林大学】第十五章控制方法课件.ppt

预算是管理控制中最基本、运用最广泛的方法。 * * * PPBS(Program—Project—Budget System) 实践:20世纪60年代,肯尼迪政府的国防部长麦克纳马拉将PPBS应用到军事机构,后来又在政府部门中贯彻。 PPBS尝试在一个系统中将战略计划制定与方案制定和预算编制结合在一起。 有人认为:“政策分析与预算编制之间的勉强联姻”无效,PPBS可以说是pPBS,或者更准确地讲,是ppBS。 * * 生产控制包括从投入到生产运营再到产出的整个过程。对供应商的控制是从企业运营的源头抓起,起到防微杜渐的作用。大型跨国公司一般是立足全球,通过竞争优化的结果,找到物美价廉的原材料的供应商。——注重供货信誉、注重TQCS。 一旦与供应商建立了长远的、稳定的关系,还可以帮助供应商提高原材料的质量,降低成本,达到合作双赢的目的。 还有一种控制方法,日本的很多大型企业采用的,就是持有供货商的部分或全部股份,或由企业内部的某子公司供货。 * 管理人员使用经济订购批量模型来计算最优的订购批量,使所有费用达到最小化. 教材P300 * 考虑两种成本:订购成本与保管成本。在总需求量或总订购量一定的情况下,每次订购量越小,订购的次数就越多,订购成本就越高,但保管成本会较低,相反,每次订购量越大,订购的次数就越少,订购成本就越小,而保管成本会较高,我们寻求的是使总成本最小所对应的经济订购批量。 * 丰田发明的一种方法,可以减少库存,降低成本,提高效益 * 产品质量指产品的使用价值,即满足消费者需要的功能和性质,包括五个方面: * 财务会计讲 * 外部审计是由外部机构如会计师事务所等选派的审计人员对企业财务报表及其反映的财务状况进行独立的评估。实际上是对企业内部虚假、欺骗行为的一个重要的系统的检查,可以保证审计的独立性和公正性,但由于各方条件的限制,审计工作有难度。 内部审计:由内部专职人员对企业财务控制系统进行全面评估,是对现有控制系统有效性的检查,可以提供有关改进公司政策、工作程序和方法的对策建议,以有效的实现组织目标。另外,我们说,它不仅评估了企业财务记录是否健全、正确,为检查和改进现有控制系统的效能提供了一种重要的手段,因此有利于促进分权化管理的发展。 缺点是需要费用较多(企业出),再有员工可能会产生抵触情绪而带来负面激励。 管理审计:是利用公开记录的信息,从反映企业管理绩效及其影响因素的若干方面将企业与其他企业进行比较,判断企业的经营与管理的健康程度。它的对象和范围更广,但有人认为这种审计过多地评价组织过去的努力和结果,而不致力于预测和指导未来的工作。 * 第十五章 控制方法 * 麦当劳公司的控制系统 麦当劳的各分店都由当地人所有和经营管理。善于在快餐饮食业中维持产品质量和服务水平是其经营成功的关键,因此,麦当劳公司特别注意对各连锁店的管理控制。为此,麦当劳制定了一套全面、周密的控制方法。 麦当劳公司主要通过授予特许权的方式来开辟连锁分店。 麦当劳公司还通过详细的程序、规则和条例规定,使分布在世界各地的所有麦当劳分店的经营者和员工们都遵循一种标准化、规范化的作业。 为了确保所有特许经营分店都能按统一的要求开展活动,麦当劳公司总部的管理人员还经常走访、巡视世界各地的经营店,进行直接的监督和控制。 麦当劳公司的再一个控制手段,是在所有经营分店中塑造公司独特的组织文化,这就是大家熟知的“质量超群,服务优良,清洁卫生,货真价实”口号所体现的文化价值观。 * 本章主要内容 预算控制 生产控制 其他控制方法 * 15.1 预算控制 预算就是用货币或其他数量术语等形式来描述组织未来的财务计划或综合计划。 预算控制就是根据预算所规定的收入与支出标准来检查和监督各个部门的生产经营活动,以保证组织的各项活动符合计划安排,从而确保组织目标的实现。 * 15.1.1 预算的编制 确立企业经营活动中各环节、各时段的资金标准 * 产品研发 采购活动 生产过程 市场营销 售后服务 …… 企业发展 员工待遇提高 员工教育与培训 社会、社区责任 可持续发展 …… 15.1.2 预算的种类 1.收入预算(预测未来活动成果) 2.支出预算(预测取得成果所需费用) 直接材料预算 直接人工预算 附加费用预算 3.现金预算(现金流入与流出预测) 4.资金支出预算(多时段、长期预算) 5.资产负债预算 (会计年度末资产与负债状况预测) * 15.1.3 预算的作用及缺点 作用: 落实战略计划 指定责任 确定业绩评估的基础 协调作用 * 局限性 只能控制可以计量的业务活动,而没有重视不能计量的企业文化、形象等。 由于参照或沿用上期的预算项目和标准而忽视本期活

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