第12章人力资源管理摘要.pptVIP

人力资源管理 第12章 12.1 人力资源管理过程 管理职能中组织职能的重要组成部分之一 甄选、培训和测评员工 一个重要的战略工具 人力资源管理帮助组织建立持续的竞争优势 提升企业价值 “高绩效工作实务”能同时带来个人绩效和组织绩效的提升 高绩效工作实务的实例 自我管理团队 下放决策制定的权力 开发知识、技能和能力的培训项目 灵活的工作分配 开放式沟通 按绩效付酬 使个人与工作相匹配，个人与组织相匹配 人力资源管理过程 人力资源管理过程的构成要素 确保组织识别和选聘有能力的员工 使员工的技能和知识不断得到更新 保证组织能保有长期保持高绩效水平的能干、杰出的员工 人力资源管理过程 12.1.2 影响人力资源管理的环境因素 雇员工会 代表雇员利益的机构，试图通过集体谈判保护雇员的利益 集体讨价还价后的协议 企业与工会之间签订的一种契约协议，该协议通常对员工工资、工作时间和工作条件进行限制。 政府法律法规 在聘用、提升和解雇人员方面有关管理决策的限制 反优雇佣行动计划:组织采取保护性措施以设法提高受保护群体的成员的地位的一种需求 美国联邦政府颁布的与人力资源管理有关的主要法律法规 12.2 识别和甄选合格员工 12.2.1 人力资源规划 管理者确保在适当的时间，为适当的职位配备适当数量和能力类型的工作人员的过程 使组织避免出现突然的人才短缺和剩余的过程 人力资源规划的步骤: 评定人力资