探索旅游体验记忆的影响因素-中国旅游情景下研析.pdfVIP

旅 游 学 刊 第 31 卷 2016 年第*期 Tourism Tribune Vol. 31 No. * ，2016 探索旅游体验记忆的影响因素 ——中国旅游情景下的研究 1,2 1 2 潘 澜 ，林璧属 ，王昆欣 （1.厦门大学管理学院，福建厦门 361005；2.浙江旅游职业学院，浙江杭州 311231） ［摘 要］随着体验经济时代的带来，旅游体验的重要性也越发 个体层次上消费者的旅游体验质量已经成为了目 凸显，而在旅游结束后，如何让游客对这种体验有深刻和生动的 前旅游业产业转型的方向以及相关学术研究的重 记忆则是尚未被重视的问题,这种关于体验的记忆将会影响旅 点。旅游体验为消费者带来的是生理或心理的感 游者对旅游目的地的满意度以及未来旅游地的选择决策。文章 受，不仅能够使消费者留下深刻