第五章公共部门人员培训。摘要.pptVIP

(2)管理和领导技能的培训 指通过多样化的培训方法和内容来不断提高公共组织中领导者或管理者的领导力和管理技能。前述各种培训方法都可以用于此类培训。 (3)基于胜任力的管理与开发 胜任力即造就绩效出色和绩效一般间差异的那些最显著的特征，包括知识技能、能力及其他个人特征。 基于胜任力的管理与开发指在对管理人员胜任力评估的基础上，对其进行开发。 （六）公共部门培训效果评估 评估目的： 测量跟踪培训管理过程的各个环节，提出改进措施 测量受训者培训后的绩效， 研究培训管理中一些非量化或不可测量的因素 P158 3种主要评估模型 第三节 公共部门人员培训的内容 一、国外公务员培训的内容 （一）美国公务员培训的内容 （二）英国公务员培训的内容 （三）法国公务员培训的内容 二、中国公共部门人员培训内容 （一）公务员培训内容 六方面：政治理论培训、职业道德培训、政策法规培训、业务知识培训、文化素养培训、技能培训 （二）事业单位人员培训 培训重点是能力建设：创新能力、业务能力、学习能力；同时加强思想道德教育。 第三节 公共部门培训效果转化管理 作为一个系统工程，培训后效果的转化是一个重要环节。如果员工没有把培训中掌握的新理念、新知识用于工作中，培训投资就成为沉淀成本。 培训效果转化的理论依据: 1、同因素理论、激励推广理论、