第八章_企业经营战略决策摘要.pptVIP

第一节　企业使命和战略目标决策 一、企业使命决策 　　（一）企业使命及其决策内容 　　企业使命是指企业的性质、经营目的、经营任务和在国家经济发展、社会进步中所承担的责任等方面所作出的规定。对企业使命进行决策实质上是对企业生存和发展的总方向作出的定性选择，它是企业首要的战略决策课题，是企业进行战略管理的根本前提。企业使命决策的内容有以下几个方面： 　　1.关于企业性质的确定 指企业从事何种经营事业，在哪一个或哪几个经营事业领域从事经营活动所作出的选择。 　　2.关于企业成长方向的选择 当企业正在从事的经营领域进入成熟期，甚至进入衰退期，现有产品的市场需求已接近饱和或已开始下降，企业就需考虑研究进入新的经营领域和新的市场。　　　 （二）企业使命决策 　　企业使命决策，就是企业解决为怎样的顾客服务的选择。有顾客，就有市场。企业使命就是要发现顾客，创造市场。企业使命决策实质上就是企业目标市场的选择，它包括三个方面的内容： 　　1.坚持企业原有使命的决策 　　企业选择了某一经营领域，明确了自己的服务对象，即谁是自己的顾客；经过多年的经营实践，这些经营领域前途远大，为之能服务的顾客近期和远期需求十分可观，企业高层决定坚持原有的经营领域和服务方向，继续把原有的顾客作为自己的目标市场，坚持原有的企业使命。 　　2.扩大企业使命的决策 　　根据企业外部环境和原有顾