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- 2016-03-13 发布于湖北
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第八章协调工作摘要.ppt
一次,中央一位领导同志到南方某省视察,原计划要到位于该省C市的一座大型水电站看看,后因故取消。负责组织协调这次活动的省委办公厅秦主任由于工作忙,未能亲自将领导同志视察水电站活动临时取消之事告诉前卫车有关人员,而只是托人转告。次日车队到达C市时,前卫车直奔电站,脱离了车队。事后了解,才知道前卫车人员没接到已取消视察电站的通知。 案例2:阎秘书的协调艺术 飞燕实业总公司张总经理与王副经理,因为工作上的分歧,产生了误解,最近一段时间,隔阂越来越大,矛盾也在加剧。总经理办公室阎秘书想方设法在其间协调,但收效甚微,分歧和矛盾依然存在,双方都认为,是对方故意给自己过不去。 机会终于来了。一天,总经理病了,住进了医院,阎秘书到医院看望,把带来的礼品放到床头,然后对总经理说:“我是代表王副总经理来的。总经理病了,王总听说后,很关心,叫我同他一起来看望你,但在来医院的路上被销售部经理叫去了,说有急事,非要地去处理不可。”张总听后很感动 。过了一段时间,王副总经理病了,住进了同一家医院,阎秘书到医院看望,又买了礼品放到床头,然后对王总说:“我是受张总委托来的,张总原定下班后与我一起? 来医院看望你,临时业务部经理有急事,硬把他给拉走了。张总要? 我转达他对您的问候,并祝您早日恢复健康,说公司离不开您!”躺? 在病床上的王总听后,感动得热泪盈眶,心想自己过去是错怪张总了。今后一定要配合
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