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- 2016-03-13 发布于湖北
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第八章目标营销战略摘要.ppt
第八章 目标营销战略 第一节 市场细分 一、市场细分的含义及意义 (一)市场细分的含义 市场细分是指企业根据不同的消费者需求,把整个市场划分成具有相同需求特征的子市场的过程。市场细分本质上就是对顾客群的细分。 (二)市场细分的意义 1.有利于发现市场机会,开拓新市场 2.有利于把握细分市场的特点,并制定合理的营销战略 3.有利于企业将有限资源投入目标市场,扩大市场占有率 二、市场细分理论的产生与发展 市场细分是美国市场营销学家温德尔?史密斯首次提出的,其发展历程经历如下三个阶段: 1. 大量营销阶段 2. 产品差异化营销阶段 3. 目标营销阶段 市场细分战略的发展 三、市场细分的标准 (一)消费者市场细分标准 1.地理细分 2.人口统计细分 3.心理统计细分 4.行为细分 (二)组织市场细分标准 波罗玛(Bouoma)和夏皮罗(Shapiro)提出企业普遍应用的细分变量工具。 四、市场细分的原则
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