第六章电子商务物流摘要.pptVIP

　　(5) 验收与退货。物料入厂，需要对所购物料进行验收，需要根据购买订单和供应商发货单详细检验实际货物，确定所收货物和所订购的货物完全一致。如有问题，应立即通知采购部门、物料的使用部门以及财务部门。若发现货物损坏或与订单不符，应根据验货制度予以退回。 　　供应链管理是一个复杂的系统工程。它需要建立起供应链各相关实体及实体间关系的基本框架，然后对供应链系统资源进行整合。在供应链管理中，输入系统管理、输出系统管理、供应商关系管理、客户关系管理等对提高企业经济效益都具有极为重要的作用。 　　4. 供应链管理中电子商务手段的应用 在供应链管理中，电子商务技术和手段已被广泛应用。其应用领域主要包括： 　　(1) 通过EDI、基于因特网的EDI或外联网自动处理订单。在B2B中，当存货低于一定水平时，订单可以自动生成并发送给供应商，订单处理实现了快速、廉价和精确(不需要重新输入数据)。在B2C中，基于Web的电子表格加快了流通速度，使之更加精确(智能代理能够检查输入数据并提供即时反馈)，从而降低了供应商的处理成本。 　　(2) 利用电子支付缩短订单履行周期以及支付与送货的间隔，支付处理成本可以显著降低，欺诈也可以被更好地控制。 　　(3) 通过引入按订单制造(拉动式)生产流程和向供应商提供更快、更准确的信息，存货水平可以被显著降低。通过允许业务伙伴以电子化方式跟踪和监视订单和生产活动，