第六讲会展展中管理摘要.pptVIP

第六讲 展中管理 授课教师：李海叶 第一节 入场：证件管理与控制 第二节 开幕式 第三节 现场控制与服务 包括对人流、车流、噪音、展品等的控制 对参展商、观众、媒体的咨询及业务服务 第四节 问卷调查 第五节 展览安全 第六节 突发事件处理 第七节 知识产权保护 第八节 撤展 一、入场：证件的办理与管理 （一）证件细分化的作用 1、安全与秩序 2、便于统计人数 发出证件的数量和种类，可用于统计参加会展活动的各类人员的数量、分布状况，并为分析流量变化的原因和预测会展结果提供数据。 3、便于与会人员寻求展会工作人员的帮助 4、便于组展方工作人员的接待安排工作 5、便于与会人员之间的交流联系 （二）证件种类 1、对于观众 1）对于一般观众： 参观证 （可用参观券、入场券、门票等代替） 2）对于重要观众： 来宾证 A 、贵宾证：政府高官、业界专家 B、嘉宾证：政府官员、重要观众 2、对于参展商 1）对于参展商本人： A 、参展证（展览期间使用） B、布/撤展证 2）对于承建商 施工证 3、对于组展方工作人员 工作证 4、其它 记者证、保安证、车辆通行证等 （三）现场登录服务 1）已持有展会证件的，要在入口现场确认 2）未取得展会证件的，经现场登录后，当场领取相关证件。 案例： 亚太经合会议的门禁系统 该系统采用非接触性识别技术，