无线固话常见疑问处理.pptVIP

* 客户：我们现在跟电信签了协议的？ 我们：首先搞清楚客户与电信签订的是什么样的协议，问清楚后和我们的产品做个对比，介绍一下我们产品优势。 客户：我们是电信的大客户，他们给我们打折的，我们也很便宜的？ 我们：哦，其实有您这样的想法的客户很多，所谓大客户是指您的资费最低，服务最好，那您觉得这种好处您都享受到了吗？他们现在给你的资费是多少？（搞清楚客户的资费，再同我们的对 课程 客户：你们这个无线固话的信号怎么样？ 我们：这个你放心，我们无线固话使用的是3G网络，而且去年我们在苏州地区就已经实现了网络全覆盖，我现在就是在用我们的无线固话在和你通话的，通话质量挺好的吧！ 客户：你们与电信比有什么优势啊？ 我们：①在资费上电信长途是3毛钱每分钟，而我们长途只要1毛钱每分钟。 ②电信有月租，企业30每月，个人18每月，而我们是无月租费； ③不需要布线的，话机免费提供，终身