第1章电子商务基本知识详解.pptVIP

电子商务概论 《电子商务概论》目录 第1章 电子商务的基本知识 1.1 基本概念 1.3 信息经济与电子商务 1.3.1 电子商务与信息经济 什么是信息经济 信息经济是相对于工业经济而言的，它是以信息技术的发展和创新为物质基础的经济。信息经济又称为信息知识经济或新经济。它的核心内容，是指经济活动对信息技术以及信息活动的依赖。信息经济，它是以信息产业为主导产业的经济形态，伴随着信息技术革命的浪潮向前发展，微电子技术、网络技术、计算机技术、以及电子商务应用等已经成为信息经济发展的基础，是信息经济的产业支柱。信息经济它又是一种生产方式，是与工业经济不同的生产方式，它营造的是一种信息化环境，是服务方式和服务手段的创新，也是生产方式与生产力的创新。 信息经济的生产运行过程 早在1976年，美国学者钮伯格就认为，一个人拥有的权力来源于四个方面，它们是世袭、授权、资本和信息。其中，拥有信息在权力四要素中的地位最高，谁拥有的信息越多，谁的权力就越大。 世袭：它是指通过世袭继承的方式获得国王、皇帝、酋长等地位而拥有的权力； 授权：是指企业通过授权委托的方式，委派企业的全权代表权负责管理企业属下的经济实体，而获得的支配权力； 资本：是指通过买卖土地，转让期权、股权、股票、债券等有价证券，以及遗产、金钱赠与等方式获得的资本支配权力； 信息：随着社会的进步、科学技术的发展，谁拥有的信息及信息技术越多，谁的享有的权力就越大已是不争的事实。拥有信息及信息技术的多寡决定了拥有权力的大小，信息在权力来源中所占比重也越来越大。 在信息经济环境下，贯穿经济流通中的各个环节的主要内容是各种信息活动，信息成为主导企业从生产到流通过程的核心要素。 1．经济的运行过程 工业经济运行过程，一般是按照生产——流通——分配——消费的过程循环进行的。 信息经济环境下，经济运行过程则是以消费者需求作为焦点和起始点，按照消费需求——管理——生产——流通——分配— 消费过程安排的产品生产和流通。在生产和流通过程中，信息活动伴随着生产——流通过程的各项活动而展开，是保持生产和流通环节运行的主要内容，并且信息活动一直是处于经济运行过程的中心地位。 2．生产和流通的特点 在信息化社会经济环境，企业生产经营活动是以各种“流”的形式展开的，这些流的活动指的是信息流、物流、商流、财流、人流等活动内容。在生产和流通过程中，信息的发作的功能是使加工的产品在合适的时间，被准确地送到所需的地方，最大限度地减少资金占用和生产资料的存储费用，提高企业的经济效益，增强企业的竞争力。 由此可见，信息流处于中心地位，信息流是其他流运转的介质，直接影响控制着流通中各个环节的运作效率。此外，信息流又是商流、物流、资金流等活动更深一层的经济活动，它能有效地促进商流、物流、资金流和人流的运转过程中的通畅。 物流活动是企业运作中必不可少的活动内容。企业中，各个环节间的工作安排都是以促进物流通畅为首要目标的。这些目标的实现，都离不开信息流的活动，信息流对物流发挥的作用是规划和调节物流的数量、方向、速度和目标，使其按照一定的目的和规律运动，使信息流既能反映物流运动的变化，又能提高物流运动的效率。 信息流分为两种类型，一种是纵向信息流发生在企业内部，另一种是横向信息流发生在企业与其前向或后向相关企业之间，不管是哪种信息流，它们都覆盖了企业生产—流通过程的各个环节，在传统的生产管理模式下，对信息流的处理都是以各式各样表格的形式在企业中流转的，到了信息化社会，各种信息流的处理也都是在网络环境下以数字化的方式处理与实现的。 信息技术是经济发展动力 1．电子商务是一种生产力的创新 在发展信息经济的过程中生产力创新是关键。电子商务是在技术、经济高度发达的现代社会里，针对商务劳动创新的生产力，是科技进步与技术创新的结果，是推动信息经济发展的主要动力。 2．电子商务是一种服务创新 基于电子商务应用的服务创新，整合了企业的各个系统，使国际互联网络成为整合企业资源计划、客户关系管理以及供应链管理等企业管理控制中心的“中枢神经”，企业的活动范围已经“无边界”触角伸向世界各地，电子商务赋予了它们全新的内容，演变成一种新型的商务劳动服务模式。 在创新的过程中，电子商务本身也在不断演变，将会朝着“深度运算”型电子商务和“普及运算”型电子商务两个方向发展，这将有力地推动社会信息化向更深层次发展，使电子商务有一个全新的发展内容。 1.3.2 电子商务是信息经济的推进器 推动电子商务发展的内外因素 电子商务发展有三个基本的要素： 1、推动发展电子商务的内在因素。如企业信息化发展