求职口才精要.ppt

97.8%的人认为求职成败与交际和口才能力有关系。76.1%的人认为“人际交往与口才能力好不好，在很大程度上决定着一个人事业的成功与否”。 69.3%的人对“交际与口才是现代人必须具备的能力，需要像学习专业知识那样系统学习”表示认可。 93%以上的被调查者表示愿意参加交际与口才方面的培训。 （二）案例分析 1.钱小姐是某职业技术学院的高材生，主学数控，选修文秘，应聘某知名集团公司的文秘岗位。面试中双方谈得非常愉快，快接近尾声时，人力资源主管问她： “对你来说，现在找一份工作是不是不太容易，或者说你很需要这份工作？” 钱小姐说：“那倒不见得”。 这样的回答结果怎样？ “我希望得到这份工作，也自信有能力做好这份工作；但如果你们还有更合适的人选，我尊重你们的决定。” 2. 孙先生面试一路绿灯，过关斩将，最后人才资源主管问他：“你为什么想进我们公司？”孙先生回答：“你们公司的培训机会很多，我想将来好好学习。” 这样的回答结果怎样？ 分析 恭维用错了地方。企业首先考虑的是你能不能现在干活。你想来学习，那我们干吗要花钱雇你？ 假如你是孙先生，该如何回答？ “我看中的是貴公司的产业及发展前景……。” 3.赵先生是某名牌高校的硕士研究生，凭着响当当的学历和一表人才，在人才市场被一家外资企业一眼看中。面试时，人才资源主管问他有什么特长，赵先生回答：“我的文学功底好，写作能力很强。”主管又问他：“能用毛笔写大幅标语吗？”赵先生回答：“我可以边干边学。” 这样的回答结果怎样？ 企业最看重的是职业优势。并不需要太高深的写作知识；“边干边学”也不行，企业只需要熟手，原则上不养闲人，所以一般不会有给你学习的机会，再说，你要万一学不好呢，那损失算谁的？ 说话是一门学问，更是职场交际中不可少的艺术。 不少用人单位把应聘者的语言表达能力作为首要的考核条件，对哑巴型人才亮起的红灯。 二、自我介绍概述（3-5分钟） （一）自我介绍的内容 1.姓名、身份 2.学历、工作经历、家庭、兴趣、理想等个人情况 3.学校或工作期间圆满完成的事 4.职业理想 1 直白式 2.文雅式 3.成果式 4.幽默式 5.职务式 1.直白式 有什么说什么，原原本本、直截了当地表露出来。如：“我叫×××，是××人，××学院毕业，学的是英语专业，3年制专科……” 评价 轻松洒脱，但难与招聘者的问话目的契合，很难留下较为深刻的第一印象。 把话说得很规范而且有文采。如：“鄙人×××，祖籍江西省，就学于××学院，主修专业为××，学制时间3年……” 评价 可以显示出丰厚的涵养水平。但绝大多数招聘者只是请你去干活的，所以很容易在第一时间就被刷一下来。 展示自己的成果，用是成果去抓住并打动招聘方的心。如：“我叫××，××人，××大学××专业，取得了一个硕士、2个学士，为学校筹款30万元，获得过省部级以上设计奖4个，先后有5家报刊作过报道……” 评价 具有吸引优势，但如果实力不强，容易陷入“巧妇难为无米之炊”的困窘之中。 说得生动、说得风趣，从平淡中说出了新意，给人耳目一新的感觉的同时，也产生出较强烈的第一印象。 如：“我叫林晓，知名度小；生于××省，一个乡巴佬；硕士毕业，普通院校；成绩优良，技能还少……”能在短期内迅速引起招聘方的注意，拉近求职者与招聘者的心理距离。 借助于职务的列举来显示出自己的学识水平与技术或组织能力来。 如：“我叫×××，××市人，××××大学××专业毕业，我崇尚并特别注重实践，先后兼任过3家化工公司的总经理助理，主持过4个学生科技攻关小组，做过5次大型企业活动的总策划，担任过学生会主席等6个职务……” 评价 很容易一下子吸引住招聘方的注意力，成为用人单位的首选目标。 （三）自我介绍的原则 1.以测评为导向，围绕中心组织语言 2.有充分的信心，化自我介绍为沟通 3.充分展示包括政治素质在内的高素质 4.表现