8组织运行要点解析.ppt

6建立有效授权的控制方法 1）掌握技巧 2）使用任务式的命令方式 3）建立合理的奖惩制度 4）注意克服若干缺点 7对主管人员要求 1）要有接受他人意见的勇气 2）要愿意大胆地让下属去尝试 3）允许下属犯错误 三、组织运行中的权力的约束和监督 （一） 直线权力、参谋权利和职能权利 1、直线权力是组织中上级指挥下级工作的权利，表现为上下级之间的命令权利关系，是命令和指挥的权利。 2、参谋权利是组织成员所拥的向管理者提供咨询或建议的权利，是协助和建议的权力。 3、职能权利是某一人员或部门根据高层管理人员的授权而拥有的直接指挥其他部门或人员的权利，是一种有限授权范围内的权利。 有效发挥参谋作用： （1）参谋独立地提出建议； （2）直线不为参谋所左右。 美国学者路易士·艾伦提出六个有效发挥参谋作用的准则： a、直线人员可做最后的决定，对基本目标负责，故有最后决定之权； b、参谋人员提供建议与服务； c、参谋人员可主动地从旁协作，不必等待邀请，时刻注意业务方面的情况，予以迅速地协助； d、直线人员应考虑参谋人员的建议，当最后决定时，应与参谋人员磋商，参谋人员应配合直线朝向目标进行； e、直线人员对参谋的建议，如有适当理由，可予拒绝。此时，上级主管不能受理，因直线有选择之权； f、直线与参谋人员均有向上申诉之权，当彼此不能自行解决问题时，可请求上级解决。 执行机关是指领导的执行机构，包括行政机关、军事机关等实施部门，在企业中则是经理机构。 执行机关的专门化是近代产业革命的产物，从立法、司法、行政分力。 1家长式的领导方式 领导负所有事物责任。 2组织的两权对立 1）政治组织的两权分立：立法、行政 2）军事组织的两权分立：统帅部与参谋部 3）企业组织的两权分立：企业主与管理者 四、权力再分配 权力归属何处？ 经营黄金法则 组织整合 组织内部协调是指一个组织内上下左右、各个部门和人员都要朝着有利于完成本单位以及整个组织目标的方向而共同努力，也称组织整合 ——组织整合需要程度的影响因素 1工作的相互依赖性：并列式、顺序式、交互式 2组织的分化程度：纵向分化、横向分化和空间分化 原因：对组织目标和实现手段认识上的差异；时间导向上的差异；人际技巧上的差异；正规化程度上的差异；文化因素上的差异 3合作带来的益处：提高效率；获得雇员团结和满意；促进组织目标实现；促进创新和创造性 组织整合的主要手段 通过组织等级链的直接监督 通过程序规则的工作过程标准化：流水线 通过计划安排的工作成果标准化：农业生产 通过教育培训的职工技能标准化：手术 通过直接接触的相互调整 组织整合手段的演化 相互调整 直接监督 标准化（联络职位、任务小组、项目小组或矩阵组织相互调整） 协作网络 资源依赖理论：组织不希望轻易的受其他组织的影响，当组织感到资源或供应受限，就会调整战略，改变相互依赖的关系 协作网络理论：在不确定的环境中，公司联合起来，变得更有竞争力，并且共同分享稀缺的资源 因此，更多的公司从敌对走向伙伴关系 一、产权规制机制 一个商业组织存在的最根本原因是为了将资产转化为资源，实现与其他经济体进行交易的目的，这种交易是一组权利束的交换 科斯：《企业的性质》 德姆塞茨：产权是一种社会工具，其重要性在于它能帮助一个人形成与其他人进行交易时的合理预期，这些预期通过社会的法律、习俗和道德得以表达，同时，产权是引导人们实现外部性内部化的激励机制，该行为后果由产生这一行为的个体来承担 1、现代公司的产权结构与组织行为 产权理论认为，现代公司的行为目标是追求适度利润，VS利润最大化——产权结构发生了变化： （1）股权分散；（2）所有权与管理权分离 上述变化的根本原因：大规模的生产引起的交易成本扩大，要降低就要两权分离 结果：管理者与所有者围绕各自利益实现进行约束与刺激，如薪酬设计博弈等 2、内部产权规制： （1）资产体系界定：股东——股本金——原始产权——盈利；也可通过负债、控股盈利 （2）产权控制：股权结构控制、资本金利润率、产权控制层次（员工持股）等 （3）产权控制规范：资产委托、授权经营、资产变更控制等 二、现代公司的运行机制 动力机制：盈利 决策机制：自主权和科学决策 信息机制：管理信息系统 竞争机制：低成本、多样化、集中 约束机制：利益约束、预算约束、财产约束 社会责任 一、组织管理活动的程序 整体目标 目标体系 各项业务活动加以分类和组