电子订货系统EOS要点.ppt

EOS订货流程 订货需求产生 终端机（订货簿） 分店电脑 调制解调器 总部PC网络服务器 公共网络 供货厂商 电子订货系统的作业流程——盘点 盘点人员注意扫描商品的货架卡或条码，并输入清点的商品数量 清点完成后将资料链接到后台电脑上 通过数据机把盘点资料传输至公司总部的电脑，经运算后即可得出相应的管理报表 二、盘点流程 EOS盘点流程图 盘点数据 掌上终端机 分店电脑 调制解调器 公共网络 调制解调器 总部PC网络服务器 打印盘点统计表，盈亏表 三、销售订货 销售订货业务过程 通过以下的流程，将某店与同体系商场（店中非独立核算单位）、不同体系商场（店中独立核算单位）和社会网点之间的商流、信息流结合在了一起 销售订货业务流程图 供货方/销售方 采购订货业务过程 通过采购订货业务流程，可将某店供货商之间的商流、信息流结合在了一起 四、采购订货 采购订货业务流程图 需求方/采购方 EOS的网络应用 物流业 快 递 物流VAN 金融业 消费者金融服务 制造商 按专业形成的VAN 批发业 按地域形成的VAN 零售业 POS 金融VAN 消费者 服务业 自动汇款 银行POS 进货 配销 EOS EOS 商情 EOS 商情 进货 主要内容 EOS概述 EOS的工作流程 EOS的业务应用 EOS与物流 虽然采购和销售的业务过程都利用电子订货系统很顺畅的完成了，但是，最终商品物理位置的转移还是要通过物流环节来得以实现的。 EOS的物流作业流程图 物流作业流程图 商店1 （同体系） 商店n （不同体系） 3 送 货 单 2发货单 4送货单 1发货单 增值网络中心 VAN 供应商 销售订单 应收账款 库存管理 仓储中心 储存 检货 加工 配送 物品流通信息 物流 物流作业过程 通过四个步骤可以完成一个基本的物流作业流程，通过这个流程，将物流与信息流结合在一起。 一、物流作业 二、EOS的效益 EOS对零售商的效益 EOS系统根据货架标签或订货簿进行订货，由于操作方便，不需查找供应商，任何人都可完成订货作业 促成订货作业的合理化、迅速化、正确化、简单化，除降低处理成本外，还可减少因订货错误造成的困扰 可实现小批量订货，符合少量多样化的趋势，并且提高货架陈列效果、降低库存备货和仓储空间 EOS系统可弥补与供应商作业的时差，缩短订货前置时间，减少缺货，增进商品周转率，提高货架利用率生产力，并可提高客户服务质量 建立进货管理系统，将订货数据存于计算机内，进货时仅需修正与事先传来数据的差异，并可立即转入进货管理系统；同时，利用EOS的实施可促成采购分析和应付账款制度的确立。 可作为引入商店自动化的基础，并据此落实进销存管理，实现POS系统、集成前后台管理系统，对数据进行综合和分析，作为管理者规划、控制、预测的参考 可作为跨企业网络通信的基础，加快业界的信息流通 二、EOS的效益 EOS对供应商的效益 利用VAN接收订单，将订货数据自动输入计算机系统； 支持客户频繁下单的订货作业模式，从而准确掌握市场需求； 减少订货错误，降低退货率； 使库存调度合理化； 可据此开发供应商管理信息系统，逐渐建立高效的物流体系； 与管理信息系统集成，可快速、准确地分析数据，为管理者提供决策参考； 可作为跨企业网络通信的基础，加快业界的信息流通。 二、EOS的效益 EOS在企业物流管理中的作用 相对于传统的订货方式，EOS系统可以缩短从接到订单到发出订货的时间，缩短订货商品的交货期，减少商品订单的出错率，节省人工费 有利于减少企业的库存水平，提高企业的库存管理效率，同时也能防止商品特别是畅销商品的缺货现象 对于生产厂家和批发商来说，通过分析零售商的商品订货信息，能准确判断畅销商品和滞销商品，有利于企业调整商品生产和销售计划 有利于提高企业物流信息系统的效率，使各个业务信息子系统之间的数据交换更加便利和迅速，丰富企业的经营信息 二、EOS的效益 电子订货系统 EOS 主要内容 EOS概述 EOS的工作流程 EOS的业务应用 EOS与物流 传真、电话订货的缺点 电话订货时，有时对方电话无人接听 遇电话占线时，需要反复拨电话 接听电话时会听错订单内容和送货要求 电话记录会出现书写错误 有时会不慎丢失订货单电话记录 机器故障时，需要多次发送传真 机器故障时，传真内容看不清楚 一、电子订货系统（EOS）简介 EOS，即电子订货系统，是不同组织间利用通信网络和终端设备，以在线连接方式进行订货作业与订货信息交换的体系 一、电子订货系统（EOS）简介 EOS——电子订货系统，是指将批发、零售商场所发生的订货数据输入计算机，通过计算机通讯网络连接的方式即刻将资料传送至总公司、批发业、商品供货商或制造商处 从应用领域来讲，