招聘知识分享要点.ppt

提问问题 理论性问题 引导性问题 行为描述式问题 BEI技巧 一个故事 理论不等于实践 拒绝联想 可视性的,外表的：55% （非语言的） 语调 38% 语言（即内容） 7% 如何判断候选人答案的真实性 艾伯特.梅拉比安 说出的话（内容）7% ---STAR行为面试 声音 38% 音频/音调/音量/音质 语速、顿挫 声音的吸引力 声音的可信度 视觉 55% 眼神 身体语言 手势 面部表情 看人不走眼的关键 招聘流程 BEI访谈 无领导小组讨论 管理游戏 一分钟演讲 综合能力笔试 录用 测评中心(AC) 简历筛选 笔试（知识测验） 心理测试 职业倾向测试 性格测试 动机工具 工作模拟（公文筐练习） 行为面谈 群体面试 交互式练习（角色扮演，演讲，分析呈现练习，无领导小组讨论） * 让我们携手共进 用 心 沟 通 天 地 人 和 * * * * * * * 如果一个员工过去时A型性格，他现在也会是；如果一个经理过去三份工作都善于和人打交到区有些粗枝大叶，你也不能指望着他会突然羞于在人前说话而细心，除非有什么突然变故 在心理咨询中把人格的稳定性当作心里是否健康的一个判断标准 * *  * * * * * * 招聘知识分享 目录 1 招聘概述 结构化面试 3 BEI 什么是招聘 招聘的主要目的在于吸引潜在的人才来应聘 关键影响因素：