裕隆日产案例分析要点.pptVIP

知识价值链的构建 　知识价值链模型是一个整合模型 知识输入端(Input knowledge) 知识活动端(Knowledge activities) 价值输出端(Output values) 知识价值链模型架构 裕隆日产的价值链模型 裕隆日产汽车 知识管理案例 小组成员：鲍清华 张喆 孙姗姗 刘春雨 宋丽萍 郭凯丽 自有产品 酷比 纳智捷 代理产品 发展背景 2000年导入知识管理 2003年10月分割设立 1953年9月创立于台湾 输入内容 3 发展背景 1.建立有价值的知识文件 2.快速分享公司know-how及经验 拟定策略 知识地图的创立 知识地图描绘出了组织内主要领域的知识分类与流动状态，让组织中的每个人可以快速找到所需知识，同时也可以通过专家群、项目团队、实务社群让员工互动的知识得以有系统地编撰予以文件化，让组织成员充分了解与学习。 知识地图—裕隆日产 三者关联 知识库 知识库是一个知识创造、分类、储存、分享、更新与创造价值的平台 裕隆日产知识库的架构 1 2 3 部门文件区 企业智库区 历史文化区 裕隆日产的知识文件审核流程图 通过网络社群的互动与分众特色，辅以实务社群的搭配运作，建立以专业技术与知识领域为主的讨论区、专栏区、留言板、聊天室、读书会、研讨会等，让企业内部的知识工作者