5第五章_人力资源管理资料.ppt

（3）亚当斯公平论 个人总是将自己的付出-所得比与相关他人进行比较 参照对象类型： 他人：指组织中从事相似工作的其他个体，包括朋友邻居及同行。 制度：指组织中的薪金改策与程序以及这种制度的动作。 自我：指员工自己在工作中付出与所得的比率 横向比较。与别人，包括本组织中其他人，以及别的组织中与自己能力相当的人。 纵向比较。将自己的现在和过去相比较。 如果感到收入低于应得报酬，积极性将降代低， 如果感到收入高于应得报酬，会激励努力工作以使自己的报酬合情合理。 不公平感的原因及其结果 员工激励水平不仅受绝对报酬的影响，而且受相对报酬的影响。 ＝ ， ＞或＜ 都会产生不公平 产生不公平感的原因： 奖励制度本身 领导作风不正 个人错误判断：公平是一种主观感受 按时间付酬 收入超过应得报酬：生产率水平高。 收入低于应得报酬：生产率水平低，质量低。 按产量付酬 收入超过应得报酬：产品数量增加不多，产品质量提高。 收入低于应得报酬：产量高而质量低。 三、激励方法 1、对生产工人的激励 2、对中高层管理人员的激励 3、对销售人员的激励 4、企业的整体激励 ERG理论的特点 1. ERG理论认为，各种需求可以同时具有激励作用，三种需求之间没有明显的界限，它们是一个连续体而不是层次等级关系。ERG理论并不强调需求层次的顺序，认为某种需求在一定时间内对行为起作用，而当这种需求得到满足后，可能去追求更