背景知识4：询盘报盘价格术语要点.pptVIP

询盘、报盘价格术语 有客户发电子邮件来问价了，行话叫做“询盘”（Inquiry）。Inquiry一词，通常会显示在邮件 的标题和正文里，英文不好的朋友，见到这个词要特别关注：生意上门了。 　有外商问价，把价格报给外商,这就是“报价” quote、offer 询盘又称询价，是指交易的一方为购买或出售某种商品，向对方口头或书面发出的探询交易条件的过程。其内容可繁可简，可只询问价格，也可询问其他有关的交易条件。 询盘对买卖双方均无约束力，接受询盘的一方可给予答复，亦可不做回答。但作为交易磋商的起点，商业习惯上，收到询盘的一方应迅速作出答复。 询盘,又可以分成两种.一种只询问价格,索取商品目录或样品,被称为一般询盘(General Enquiries);另一种询盘则包括特定商品的各项交易条件,被称为具体询盘(Specific Enquiries).  发盘（Offers）通常是以广告，传单，信件或回应询盘的方式发出的。 发盘的定义为：交易的一方为了销售或购买一批商品，向对方提出有关的交易条件，并表示愿按这些条件达成一笔交易，这种意思表示的行为称作发盘。 发盘可以分成两类：实盘（Firm Offer）和虚盘（Non-firm Offer）。二者的区别一定要清楚，因为不仅是它们的表达方式不同，更重要的是它们的法律效力是不一样的。  实盘是发盘人（Offerer）按其提供的条件