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* * 第五小组成员分工 材料收集: 15马小瓒 25牛冰洁 05王 琪 幻灯片制作: 55管 军 45崔逢华 59吴亮响 演讲: 35孙 柯 目 录 一、“性恶论”及其相关理论概述 二、富士康员工管理为例的“性恶论”探究 三、总结 理论阐释 举例说明 作出总结 catalogue 一、“性恶论”及其相关理论 现代人力资源管理理论体系的完善立足于对各种理论的深信度研究。 深入研究中国古代“人性”思想无疑会对现代人力资源管理理论发展有借鉴意义。 1.中国古代的“性恶论”假设 “性恶论”与“性善论”对现代人力资源管理理论的影响中国古代 思想中,对人性存在着许多不同的认识。 其中,尤以荀子的“性恶论”和孟子的“性善论”为代表。 在“性恶论”中, 荀子认为,“生之所以然者谓之性”,“目好色,耳好声,口好味,心好利,骨体肤理好愉快”,“饥而欲食,寒而欲暖,劳而欲息,好利而恶害”皆是人的本性。 荀子 在“性恶论”中,荀子认为人性本来就是恶的。 荀子认为,“生之所以然者谓之性”,人生来就有耳目之欲,声色之好,“目好色,耳好声,口好味,心好利,骨体肤理好愉快”(《荀况?性恶》)。“饥而欲食,寒而欲暖,劳而欲息,好利而恶害”都是人的本性。如果按照人的本性行事,就要争夺而无谦让,互相残杀而无忠信,发生淫乱而无礼仪。 荀子认为,人性的恶是可以改变的。 他提出,君子与小人是可以互相转化的。所以,荀子主张“故必将有师法之化,礼义之道,然后出于辞让,合于文理,而归于治”。即可以通过教育引导变“恶”为“善”。 1.中国古代的“性恶论”假设 经济人假设是西方的科学管理当中最为重要的人性假设基础。 麦格雷戈(Douglas M·Mc Gregor)在1960年出版的《企业的人性方面》提出的“X理论”,被认为是首次明确提出了经济人假设。 假设认为绝大多数人没有什么雄心壮志,尽可能逃避工作,都缺乏理智,易受别人影响,会算计,但天生短视,重小利而无大志,宁愿被领导,而避免担负责任,反对变革,安于现状等等。 概括地说,人是唯利是图的,一切行为动机都建立在经济诱因的基础上,工作的目的就仅是为了获得更多更好的经济报酬,是既“粗恶”且“恶劣”的。 一般认为,经济人假设与中国“性恶论”相匹配。经济人假设将人视为“工具”,忽视“人”的性质,认为经济动机是唯一激励诱因。因此,“经济人”假设得出对待员工的结论就是“胡萝卜加大棒”。 2.“经济人”假设 二、富士康员工管理为例的 “性恶论”应用探究 几乎已为众所周知,“狼性文化”、“加班文化”、“绩效主义”、“铁血管理”、“血汗工厂”是富士康集团的标志性管理文化。 富士康对人性的假设无疑归属于“经济”人假设,亦即“人性恶”假设。 首先,视员工为廉价的、唯得的机器人或机械手 在富士康公司默认12小时工作制,员工7:30上班,19:30下班。 工作中,在流水线上工作时员工之间不能沟通。 公司权当员工是机器人,忽视他们的面子、尊严和精神追求。 在“非人”的前提下,通过对工资的设计,引导员工加班,将他们的体力和精力压榨到极限。 “绩效主义”成为公司文化的核心部分。 其次,认为员工工作的终极目的就是为了挣钱 富士康公司认为员工工作的终极目的就是为了挣钱,忽视员工的社会性质。 公司的企业文化、制度的设计都直接或间接地同化员工,使他们认为、相信金钱物质就是生命价值的全部载体。 公司用金钱激励他们加班,对犯错员工处以比较严厉的责罚。 第三. 极为特别严厉的安保体制 1.富士康保安可随时扣留质询,甚至用钢管狠打。 “千万别得罪富士康的保安,不然吃不了兜着走。”一名富士康员工告诉《中国经营报》记者富士康保安整一名员工办法之多、手法之厉害。每个员工进厂出厂都要过安检,保安随时可以对进出员工进行扣留质询,拖延时间。 2.富士康园区分四道防线管控。 第一道防线是园区周边的各大门。这些大门依据方位的不同,分别担负外客来访、招聘、生活物料送货等。第二道防线是厂区和生活各门岗。第三道防线是研发场所、重要物资仓库和重要生产车间。第四道防线是机动巡逻人员。从企业发展所需的高度保密性来说,富士康的四道管控防线有其合理性,但也难免严苛。 3.富士康自己招聘保安 。 富士康对招聘而来的保安有特别要求,在一些招聘公告上,要求应聘保安须为退伍兵,而且强调“服从上级指挥,有强烈的集体荣誉感” 。 三、总结 富士康在人力资源管理方面突出了“性恶论”的理论假设。这样的管理方式给富士康带了经济效益,但也员工和社会带来了损失。 对于人性观理论的应用必须视一定条件和环境而定。 “性恶论” 性善论”都有其相应的适用范围,并不是绝
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