从发展规划到战略规划(柯平)资料.pptVIP

服务的选择：服务响应（Service Response） 1998年第三版包括7个服务响应 基本素养、商业和职业信息、共享空间、社区推荐、消费者信息、文化意识、专题信息。 2008年版增加到18个 提供信息支持公民参与社会活动、提供商业和非营利支持、增强文化意识、公共互联网接入、培养青年读者、寻根与家族史、表达创造力、快速获取即时参考、了解所在社区、学会阅读写作、帮助选择职业、帮助信息决策、终身学习、阅读视听促进想象力、帮助课外作业、发现评价和利用信息、提供虚拟和实体空间、为新移民提供服务。 * 战略和战略规划为适应图书馆转型进行变革管理  充分考虑信息科技对图书馆的改变 充分考虑社区要素 一方面使得图书馆战略规划能更好地为社区服务，更好地履行图书馆对社区的责任和义务，最终提高了图书馆的服务能力和社会地位，另一方面也帮助图书馆控制其对社区未来产生的影响、帮助图书馆生存和繁荣 充分考虑竞争环境的经营与能力提升 * 目标体系的“金字塔” * 战略规划中强调行动和落实 * 卡尔霍恩（Calhoun） 县图书馆2007-2011年战略规划 战略实施甘特图英属哥伦比亚大学图书馆 2000年夏天，UBC图书馆完成了2000-2003年战略规划, 将战略目标分解为37个项目，将由若干工作小组来完成，这些工作小组的成员主要是图书馆工作人员、图书馆各部门和分支的协助人员以及来自学校其他机构的员工和教师。如“人才”战略方向下的战略目标1“保留和发展杰出的员工、改善人才招聘体制”。 制定时间进度表以“甘特图”的形式更为直观地显示出每个工作小组项目的名称、持续时间、启动和结束时间。时间尺度涵盖了2000-2003年的整个时期，这个时期又被细分为多个时间段。 * * 制订与战略规划相衍接的年度计划 * 七、编制发布 * 国外283份文本调查 国内53份文本调查 在内容要素方面，借鉴国外图书馆战略规划经验和我国各图书馆发展特点，我国图书馆“十二五”战略规划的核心内容体系的确立可以从“战略管理路径”和“战略保障体系”两个角度具体展开，力图构建全面、系统的战略规划内容体系。 * * 发布宣传 * * 八、最佳实践、东莞图书馆启动“十三五规划” 四大优势： * 目标：国内最佳公共图书馆战略规划实践；经典范例 * * 报告人介绍 柯平， 南开大学信息资源管理系教授、博士生导师，图书情报专业学位（MLIS）中心主任。国务院学位委员会“图书情报与档案管理”学科评议组成员；全国图书情报专业学位研究生教育指导委员会委员；全国图书馆标准化技术委员会（SAC/TC389）副主任委员；教育部档案学教学指导委员会委员；中国图书馆学会学术委员会副主任；中国索引学会副理事长；天津市图书馆学会副理事长；天津市中文信息研究会副理事长。《中国图书馆学报》《图书情报工作》《大学图书馆学报》《图书情报知识》等核心期刊编委。主要研究方向：图书馆管理；文献目录学；知识管理；信息咨询。 * * 电子邮件:ke2002@个人博客:平凡博 谢谢！ 从发展规划到战略规划——图书馆“十三五”规划要点 柯平 南开大学信息资源管理系 南开大学图书情报专业学位中心 2015-10-23天津 * 中国民航大学图书馆讲座 国家社科基金重点项目——公共文化服务体系中的图书馆战略规划模型与实证研究 * * 我国第一部图书馆战略规划指南 * 我国第一个图书馆战略规划网站/# * 一、他山之石 * 国外图书馆战略规划发展的三个阶段 国外图书馆自20世纪60年代开始，就有了图书馆战略意识，其基础是图书馆法制与图书馆标准的发展。 * * * 国外图书馆战略规划现状 * 规划指导—— PLA六版指南 * 规划时间段（time line） 1998年版建议的时间段（time line）是8-10个月。 在信息技术环境下，如果继续这么长的时间，则规划一发表就已过时，于是2001年版将规划时间段减少到4-5个月完成规划。 * 二、至关重要——图书馆为什么需要战略 * “没有战略的组织就像一艘没有舵的船，将会原地打转。” ——乔伊尔?罗斯、迈克尔?加米 战略规划与发展规划 * 误区 战略无用论 战略空想论 战略神秘论 战略是馆长的事 * 如果没有战略,图书馆会变得平庸 陷入事务之中 重复简单、没有追求 三、凝聚人心 * * 四、善用工具 Matthews在《面向管理者的图书馆战略规划与管理》(2005)一书中介绍了情景规划、博弈论、决策分析、系统动力学模型等规划方法，以及平衡记分卡、绩效棱镜和3R绩效等管理工