企业管理-战略信息管理(PPT45页).pptVIP

????? 战略信息管理;6.1 战略信息管理的引入 战略信息管理是企业战略管理的有机组成部分，也是企业信息管理发展的高级阶段。 （1）、战略信息管理与企业战略管理 企业战略是根据内外环境和可获得资源的情况，为求得长期生存和持续发展而进行的总体性谋划。 战略管理是为达到组织长期适应环境变化和确立竞争优势的目标，而制定行动方案，优化配置组织资源，以完成组织使命的动态过程。 ;战略管理是企业管理的一个重要领域。;战略信息资源; 概括地说，所谓战略管理，就是对战略决策的制订和实施过程的管理。 在战略管理过程中均需进行信息的收集、整理、分析、传递、加工和利用，所以有必要考察现代企业战略管理的信息过程，它对于指导战略管理具有重要意义。 ;信息战略的引出;信息战略的含义;信息战略的地位;战略信息管理可以认为是企业信息战略的展开过程。;战略信息管理过程;（2）、战略信息管理与企业信息管理; 阶段一：文本管理阶段。此阶段人类信息管理的核心是对信息的物理载体进行管理，信息管理人员更关心信息载体的安全和保护而不是其传播和使用，与此相对应，信息管理功能是低水平和辅助性的。 阶段二：公司自动化技术管理阶段。该阶段企业信息管理的标志是计算机应用技术的引进和应用，管理重点开始由信息载体演变为信息技术，主要目的是提高信息处理速度和效率。 ;; 阶段四：竞争者分析和竞争情报阶段（始于20世纪80年代中期）。由于国际贸易竞争的加剧，企业认识到必须有效利用信息来制定更积极的战略，维持或赢得竞争优势。为此，企业开始研究和开发更复杂的能够支持企业决策的信息系统。 阶段五：战略信息管理（未来）。该阶段也称为“知识管理阶段”，知识本身被视为企业最重要的战略资源。 ;分析;;6.2 战略信息管理的基本理论 信息技术最初的承诺是清晰的，那就是要通过高速数据计算机帮助组织实现“在正确的时间，以正确的地点提供正确的信息”的目的，但就目前而言，实现这个目的显然比预想的要艰难许多。 为此，有必要检讨企业的信息管理理念，换言之，信息技术存在着许多难以逾越的局限性，解决问题的答案也不在信息技术之中，问题的关键是把信息本身与企业战略联系起来。; IT本身由信息和技术两部分组成，但在长期信息化建设中，企业管理者大多片面地注重于信息技术，而忽视了信息本身，特别是管理主体对信息需求和信息资源的开发利用远远不够。 换言之，信息技术存在着许多难以逾越的局限性，解决问题的答案也不在信息技术之中，问题的关键是把信息本身与企业战略联系起来。 ;思考问题;集成管理; 当信息技术和信息资源两大主流沿着不同的方向到达战略信息管理的高度时，信息技术与信息资源已自成一体。 信息技术、信息资源、信息体制是三位一体的不可分的。在一体化的战略信息管理内部，不同源流的信息技术、信息资源、信息体制又相互渗透、相互交叉、相互融合而派生出了战略信息技术管理、战略信息资源管理、战略信息体制管理三个你中有我，我中有你的分支领域。 ;理解 ; 战略的信息技术管理是战略的信息管理的基础。其目的就是要建立一个与企业的业务相适配的信息技术体系结构或信息技术平台，充分发挥信息技术在企业运行和管理方面的作用。 战略的信息资源管理是战略的信息管理的核心。其任务就是以信息资源来支持决策，提高决策的质量，增加产品和服务的信息含量，促进企业的创新活动，加速企业的变革。 ;挑战;6.3 信息战略规划的主要内容 战略的信息管理理论具体到企业或组织的信息管理实践中，主要就是要做好企业或组织的战略规划工作。 企业从以下三个层次上进行：战略的业务规划、战略的信息技术规划、战略的信息资源规划。 ; 大多数企业或组织都有战略的业务规划，并且所有企业或组织都应该有这样的规划。战略业务规划描述组织的基本目标、发展战略和组织指标。 战略的信息技术规划要对组织内部信息基础设施的建设加以规划，包括信息技术战略与企业战略的关系和信息技术与企业业务的匹配关系等内容。 战略的信息资源规划则要对组织内部中的信息资源管理进行规划，其中战略数据资源的识别及其管理问题是最重要的内容。; 信息战略规划可以使组织处理好信息技术与信息资源如何与组织的业务过程、管理活动相配合的问题。 信息技术、信息资源和信息管理体制都是为组织的经营业务活动服务，