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战略规划分析流程
业务设计 客户选择(我们选择服务何种客户?) 价值诉求 (我们独特的价值诉求是什么? ) 关键问题 谁是客户?其是不是我们的新客户? 谁是客户的客户? 公司的目标市场细分是什么? 目标客户的关键需求是什么? 关键问题 客户价值主张的特殊性在哪? 在哪个节点,客户觉得我们的产品“真是太棒了”(跟我们的竞争对手比较)? 怎样能赢得竞争性差异? 价值获取 (我们如何获利?) 战略控制点 (我们如何创造持续性的附加价值?) 关键问题 我们如何获利?(传统的产品销售,服务协议,许可证,使用费?知识产权销售?) 我们如何建立盈利模型? 公司在价值链中扮演什么角色? 我们将取得多大的销售额、利润额、市场份额。 关键问题 客户为什么要向我们购买? 我们的产品提供何种独到的价值是竞争对手无法提供的? 哪一个战略控制点可以改变客户、竞争对手对我们的认知度? 内容/事项范围 (我们需要执行什么事项?) 业务风险(我们需要注意防止何种风险?) 我们想要提供何种产品/ 服务/ 解决方案? 公司资源应覆盖何种工作事项及功能? 我们应该寻求何种合作伙伴? 执行业务活动过程中注意防止哪些事项? 行业技术变化可能带来的风险? 行业趋势变化带来的风险? 按照业务设计的要素对确认的业务机会进行整体的业务设计。 业务设计-1 业务设计-2 当前的业务设计(现状) 未来期望的业务设计 客户选择 价值主张 价值获取 活动范围 价值增值 风险管理 业务对比表格 关键任务 主要任务 目标 完成日期 工作细项 负责人 资源 优先级 单位: 2009 2010 2011 2012 Sales Revenue(销售) (growth %, 成长率) COGS (销售成本) (as % of revenue, 占销售比率) Gross profit on sales (销货毛利) (as % of revenue,占销售比率) Total expense (总费用) (as % of revenue,占销售比率) Operating Income (营业净利) (as % of revenue,占销售比率) 财务测算 风险事项 影响 针对中高风险,减缓风险的行动 针对高风险的应变计划 高 中 中 中 风险分析 * * * * * * * * * * * * * * This chart shows STEEP analysis STEEP means Social, technological, Economical, Environmental and Political When we use STEEP framework, It is more effective to add other items. Like financial, Legal, Religious, Global The STEEP framework is the basis for Environmental Analysis. It is a general framework with which to discuss the business environment outside the scope of the firm’s industry. * * * 5 forces is very famous and fundamental framework to analyze the market. List up Competitors, Suppliers, Buyers, potential entrants, and substitutes We use sixth force like regulation 5 Forces is an important analysis to be used to better understand market dynamics * * * * * 国内:黑电产品是带给人们娱乐、休闲,而白电产品则是减轻人们的劳动强度(如洗衣机、部分厨房电器)、改善生活环境提高物质生活水平(如空调器、电冰箱等)。 从其工作原理和核心零部件来区分黑白电也是可以的,黑电更多的是通过电子元器件、电路板等,而白电更多的是通过电机将电能转换为热能、动能进行工作的。 国外:白色家电、黑色家电、米色家电和新兴的绿色家电。白色家电指可以替代人们进行家务劳动的产品包括洗衣机、冰箱等,或者是为人们提供更高生活环境质量的产品,像空调、电暖器;黑色家电是指可提供娱乐的产品,像彩电、音响、游戏机等;米色家电指电脑信息产品;绿色家电,指在质量合格的前提下,可以高效使用且节约能源的产品,绿色家电在使用过程中不对人体和周围环境造成伤害,在报废后还可以回收利用的家电产品。
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