谈文化对企业国际化战略的作用机制.docVIP

摘要：本文分析了文化的含义、民族文化与企业文化的关系以及文化对企业国际化战略的影响，并在此基础上提出了文化影响国际化战略的理论框架。文章认为，文化通过影响企业的核心竞争力来实现对国际化战略的作用。因此，企业在制定和实施国际化战略时，必须以核心竞争力为基础，充分发挥其优势，而核心竞争力的建立需要在企业内部营造与之相适应的企业文化。 　　关键词：文化 企业文化 竞争优势 国际化战略 　　 　　文化作为企业可持续竞争优势的重要来源，被认为是企业国际化战略成败的关键因素。Dunning曾经指出，文化是企业国际化理论研究的中心；那些最能够识别和协调文化差异，并充分利用文化来实现经营目标的企业才有可能获得显著的竞争优势。尽管文化在企业国际化战略中的重要性越来越受到广泛的关注，但是，一直以来学术界对该领域的研究还存在一定的不足。一方面，国际化理论缺乏对文化如何影响企业国际化战略的内在机理的探讨；另一方面，文化的理论研究对文化如何与国际化理论相结合以凸现文化与国际化战略之间的作用机制则显得关注不够。 　　在我国，有关研究主要从跨文化管理的角度探讨企业国际化经营过程中，如何识别和协调文化差异所产生的文化冲突与文化风险，比较缺乏深入地分析文化对国际化战略的影响。为了弥补这些不足，本文在现有研究的基础上，提出了文化影响企业国际化战略的概念框架，试图探究文化影响企业国际化战略决策的内在机制。本文的总体思路是文化影响企业核心竞争力的形成和提升；企业核心竞争力决定了企业国际化战略的选择（如图1）。 　　 　　文化的概念辨析 　　 　　1979年，Pettigrew最先将文化的理念引入到组织理论中，并由此诞生了“组织文化”的概念。随后（1980年），美国《商业周刊》首次提出了“企业文化”的概念。经过不断讨论和完善，多数学者认为企业文化是指企业内成员所共同拥有的一系列价值、信仰和行为模式，它们构成企业核心特征要素。 　　对文化的研究可以分为宏观层面和微观层面。宏观文化指的是民族文化；微观文化指的是企业文化。民族文化与企业文化是文化概念下不同层次的体现。民族文化泛指一个国家或具有相同祖先或血缘关系的种群所具有的文化；而企业文化是指一个企业内部所具有的文化。在两者的关系上，民族文化是主文化；企业文化是亚文化，并且从民族文化中吸取营养，同时企业文化也是对本民族历史文化的继承和发展。正如Hennart和Larimo（1998）所认为的那样，投资企业（或跨国公司）很大程度上是其所在国环境的产物，母国的民族文化强烈地影响其公司文化。范作申（2005）也指出，企业文化是社会文化的重要组成部分，带有社会历史发展的记号，是民族文化在企业产生、经营过程中的具体体现。 　　 　　企业文化是企业核心竞争力的重要来源 　　 　　组织理论认为，企业的竞争优势来源于核心竞争力，后者体现为企业的核心能力和动态能力。能力的建立及其作用的发挥并不是自动实现的，需要一定的制度机制来促进和协调个体之间知识的交流和能力的互补。个体之间之所以存在协调问题是因为：首先，由于存在劳动分工，个人所掌握的生产知识是不完美和不完整的，生产上的专业化分工要求生产链条上相邻环节间相互配合和交流。所以，企业为了实现共同目标，必须实现各种专业知识的共享和交流；其次，个体之间知识的连接也是不完美性的，这是因为知识所具有的意会性和分散性特征导致个体之间必须通过相互交流才能够实现知识的传递与共享。特别是当存在不完全契约和有限理性的情况下，企业内部的互动则显得更为重要。所以，企业核心竞争力的获得一方面决定于个体的所掌握的能力，另一方面，同时也是最重要的方面是组织内部需要建立起一致、协调的治理机制。这种治理机制实际上就是组织内部协调与激励机制。该治理机制不仅有助于个体能力的形成和提高，也促进个体或团队知识在组织内部的传递和互补。 　　文化是各项制度的来源，而制度是文化的固化和外在的表现形式之一。虽然制度与文化的关系被认为是模糊的，但多数学者认为，制度可以被看作是文化的一部分，或至少在某些方面决定于文化。Langlois和Foss（1999）指出，企业文化作为企业有价值的资产，它是企业内部协调机制和激励机制建立的基础，并促进了知识在企业内部的共享。而在汪丁丁（1992）看来，制度可以理解为关于如何协调分工的知识的载体。他认为，制度所包含的知识是组织成员中“共享的知识”，这种知识是通过组织建立一套习惯而共享的一种企业文化。企业在其文化基础上，有意识或无意识地建立起相应的制度体系来协调个体的知识（或能力），并促使个体能力转化为组织能力。我们从Denison和 Arbor（1989）对企业文化如何提升企业能力的系统分析中，不难发现文化是如何形成企业能力的。 　Denison和 Arbor（1989）指出，企业