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管理定量分析 学习要求： 1、理解原理、掌握技术； 2、做好笔记，认真查阅相关文献； 3、重视实验； 4、探究性学习。 第一章 绪论 一、管理与定量分析 1、基本概念 管理 决策 定量分析 2、管理定量分析的发展 （1）定量分析思想的古代实践 中国：田忌赛马 围魏救赵 孙子兵法 外国：兰切斯特战斗理论 （2）管理定量分析的近现代发展 军事方面：Blackett马戏团（英国） 曼哈顿计划 （美国） 兰德(Rand)公司（美国） 管理方面：甘特图 《概率与电话通话理论》 单纯形法 经济及其它方面：冯·洛伊曼 《对策论与经济行为》 《论系统工程》 阿波罗登月计划 二、管理定量分析的主要理论基础 1、数理统计学 学科简介 研究对象 基本思想 2、系统工程 学科简介 研究对象 基本思想 【附：基本概念：系统 自然系统 人工系统 复合系统 系统工程】 3、运筹学 学科简介 研究对象 基本思想 【附：1）基本概念：资源 模型 决策变量 决策准则 最优解 次优解 满意解 2）运筹学与系统工程的关系； 3）运筹学应用的“托姆林森六原则”】 4、管理学 学科简介 研究对象 基本思想 【附：1）基本概念：管理目标 管理职能 2）现代管理学的特点】 三、管理定量分析的主要程序 1、主要程序 2、基本步骤 1）确定并定义问题； 2）建立模型； 3）获取数据； 4）确定求解方法； 5）组织实施并跟踪观察、改进 3、应注意的问题 1）需要花费一定的资源； 2）需要花费一定的时间； 3）所定义的问题必须清晰、明确、可测； 4）既强调理论，也强调应用； 5）要注意将分析结果转化成管理者（决策者）易于理解和接受的方式； 6）要充分认识到定量分析具有局限性。 四、管理定量分析的主要内容 1、模型的分类 1）按问题类型分类； 2）按是否考虑随机因素分类； 3）按可控变量的性质分类； 4）按所使用的数学工具分类； 5）按模型的用途分类； 6）按研究对象分类。 2、主要内容（较为成熟的定量分析技术） 1）统计描述技术（即社会调查定量技术）； 2）统计推断技术(抽样推断技术）； 3）相关分析和回归分析技术； 4）预测技术； 5）决策技术； 6）线性规划技术（含整数规划）； 7）PERT（网络计划技术）； 8）AHP技术（层次分析法技术）； 9）对策论（也叫博弈论）技术； 10）排队论技术。 五、关于管理定量分析应用的基本认识 第二章 统计数据的整理与分布 教学重点： 1、四种计量尺度及其特点； 2、数据的基本特征与频数表； 3、统计表与统计图的绘制；