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模 块 六 仪 式 礼 仪 第一节 庆典活动仪式程序与礼仪 一、什么是纪念庆典活动 纪念庆典活动是企业或组织根据自身及所处社会环境中有关的重大事件、纪念日、节日等所举办的各种仪式、庆典和纪念活动的总称。 第一节 庆典活动仪式程序与礼仪 商界庆典仪式大致分为四类： 1、本单位成立周年庆典； 如：五周年、十周年庆典 2、本单位荣获某项荣誉的庆典； 3、本单位取得重大业绩的庆典； 如：千日生产无事故、销售额突破……元 4、本单位取得显著发展的庆典。 如：兼并其他单位、设立分公司或连锁店 第一节 庆典活动仪式程序与礼仪 二、纪念庆典活动的准备工作 （一）精心拟出邀请宾客的名单 1、邀请宾客的范围： 本组织的主管部门领导； 社会名流； 业务往来单位或商务合作伙伴； 相关媒体新闻记者； 本单位员工。 第一节 庆典活动仪式程序与礼仪 2、拟出的宾客名单经领导审定后，印制成精美的请柬，提前2周左右的时间寄送给宾客。 3、活动前三天再次通过电话核实宾客能否到场，贵宾应在活动前一天再核实一次。 第一节 庆典活动仪式程序与礼仪 （二）确定主持人 1、相关政府部门领导； 2、本组织领导； 3、有一定影响的电视台主持人。 第一节 庆典活动仪式程序与礼仪 （三）拟定程序 基本原则：时间宜短不宜长，程序宜少不宜多 1、主持人宣布庆典活动开始； 2、升国旗奏国歌或升公司旗奏公司歌； 3、介绍重要来宾； 4、组织负责人和重要来宾致辞； 5、剪彩或安排参观等余庆活动； 第一节 庆典活动仪式程序与礼仪 （四）布置场地 1、举行仪式的场地可设在组织有关庆典活动的现场 如：开工或竣工庆典选在工程现场；开业庆典选在铺面和商店的门口。 2、场地大小要与出席者人数的多少相匹配 3、营造隆重、热烈、喜庆的场地氛围 第一节 庆典活动仪式程序与礼仪 悬挂开业或庆典会标、庆祝或欢迎布标； 来宾站立处和剪彩处铺设红色地毯，以示尊敬和庄重； 会场两边可放置来宾赠送的花篮； 入口处可用彩虹门、气球门等； 四周可利用飘空气球、彩带等营造气氛； 准备好音响、照明设备。 第一节 庆典活动仪式程序与礼仪 （五）安排接待工作 1、这一工作要事先指派专人负责，重要来宾的接待应由组织负责人亲自完成； 2、专设一个来宾接待室； 3、事先订购好嘉宾佩戴的胸花。 （六）安排剪彩工具和礼仪小姐 剪彩作为一种庆典仪式，可在开业典礼中举行，也可举行专门的剪彩仪式，以期得到社会各界的关注和重视。 第一节 庆典活动仪式程序与礼仪 1、剪彩工具：彩绸或彩带、手套、剪刀、托盘。 2、礼仪小姐： 引领者：一人 拉彩者：两人 捧花者：视花团个数而定 托盘者：可为一人，也可为多人，要求与剪彩嘉 宾人数相同 第一节 庆典活动仪式程序与礼仪 （七）准备来宾签到处和贵宾留言册 1、活动现场的入口处设来宾签到处； 2、备好红色或金色缎面的高级留言册，毛笔、砚墨、碳素笔等； 3、在签到处可置放两个盒子或碟，一个装本单位领导或公关经理的名片，一个装来宾的名片 第一节 庆典活动仪式程序与礼仪 （八）准备相关文字材料和馈赠礼品 1、印制一些材料 如本组织宣传册、庆典活动的程序表、来宾名单和致辞等 2、馈赠礼品要具有象征性、纪念性、宣传性、便携性、独特性、习俗性 （九）提前试验音响 话筒连线应藏在地毯下面，以免绊倒来宾 第一节 庆典活动仪式程序与礼仪 （十）配套节目 敲锣打鼓、舞狮、放飞信鸽、放喜庆音乐、 燃放烟花或鞭炮、军乐队演奏 （注：一般情况不能放氢气球，特别是机场附近， 以免影响飞行安全） （十一）参观、座谈或聚会 第一节 庆典活动仪式程序与礼仪 三、纪念庆典活动的仪式程序 （一）签到 1、签到处有专人负责； 2、发放宣传资料； 3、对客人配合签到表示 感谢。 第一节 庆典活动仪式程序与礼仪 （二）接待 1、宾客签名后，礼仪小姐为其佩戴胸花； 2、将客人引至备有茶水、饮料的接待室； 3、安排本单位人员在接待室陪同宾客进行交流。 第一节 庆典活动仪式程序与礼仪 （三）主持人宣布庆典活动开始 （四）升国旗奏国歌和升公司旗奏公司歌 （五） 主持人介绍领导和嘉宾，领导和嘉宾致辞 第一节 庆典活动仪式程序与礼仪 首先是主方致辞： 向来宾及祝贺单位表示感谢，并简单介绍本企业创办经过和经营项目以及本次庆典的所“庆”之处。 其次是客方致贺词： 祝主办企业生意兴隆。贺词要言简意赅，热烈庄