公司执行标准化管理的意义及推行方案.pptVIP

公司执行标准化管理的意义及推行方案.ppt

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标准化是一个过程,我们不能指望本月发出公司文件后,下个月各种复合要求的标准就完成了。在进行标准化时一定要有耐心,要认清现状,合理设定目标,制定长期的规划,分阶段地实施。营造良好的改善氛围非常重要,让做得好的有成就感,做得不好的有压力,逐步引导,最终完成有效的标准化过程。 标准化一直处在发现与改善的状态,没有终点。 没有领导的支持,缺少员工的参与,工作标准化不会有什么结果,最多是走走形式,出几份所谓的表格。 3. 标准化对我们自身的影响 我公司坚持以实现员工利益和企业利益最大化为目的,坚持以市场为导向,以经济效益为中心,以现代管理为依托,以产品结构调整和产业升级为主线,以技术进步和提高全员素质为动力,积极转变发展方式,不断增强企业核心竞争能力;以人为本,关爱员工,努力为员工营造广阔的发展空间,构建和谐公司,打造美好家园。 员工要严格履行权利和义务,按时完成生产(工作)任务,敬业守纪,严格劳动规程、遵守工艺纪律,不断提高职业岗位技能,并且恪守仪表和行为规范,做文明员工。 国内外诸多优秀名牌企业,无一不是以规范促发展的典型。 最好的案例:麦当劳 标准化是麦当劳成功的秘诀。他把人们通常只在工业领域运用的标准化手段成功地运用在餐饮业,并很成功地发挥了标准化的作用。麦当劳对原材料(土豆、肉等)的要求有一定的标准,加工工艺是标准的(用自动化的机器来加工食品),产品的品种规格不多,但产品的质量稳定(一样的口感,一致的味道),而且有专门的部门来研究产品(食品)的加工方法并进行标准化。麦当劳除了一般意义上的标准化之外还把经营模式标准化——连锁加盟:统一装修、统一标识、统一营销模式等充分发挥了标准化的好处——便于克隆。现代化大规模生产其实质就是大规模地克隆产品,因而麦当劳能够横扫全球。 3.1 让平凡的人做出不平凡的业绩 优秀的企业之所以能让平凡的人做出不平凡的业绩,关键在于他们做好了专业分工、培训和工作标准化这三项工作。这是支持平凡的人做出不平凡业绩的“支持平台”。在普通企业,只有精英才能做得很好的工作,在优秀企业里普通的员工就可以做到,因为他有一个最为有效的手段:标准化。 没有完美的个人,只有完美的团队! 我们公司目前正在推行标准化管理,目的就是为有效的提高企业员工的工作效率,使工作更规范化,科学化,标准化。打造完美的团队,使平凡的人做出不平凡的业绩。 3.2 向实现自主管理迈进 最高效的管理办法是自主管理。对管理者来说,管理本身也许会带来优越感,但对被管理者来说却并不是件愉快的事情。“尽量减少管理,尽量自主管理”这一符合人性要求的管理法则,只有通过实施工作标准化才能发挥的淋漓尽致。省却了许多无谓的请示、命令、询问,管理系统才能高效率地运作。 3.3 疑问解答 1、标准化作业我们做过,并没见到什么改善 领导支持,员工参与,详细的实施计划,缺一不可,并且贵在坚持 2、标准化作业就是增加几张表格,摆摆花架子,走走形式 把表当做标准,按照标准做了留下记录,顺利成章就会形成标准;为了填表而填表,自然觉得是走形式。不是表走形式,而是人走形式。问题的根本还在于你自己。 3、就是把每一项工作都确认,像机器人一样干活 有了标准化,操作才有依据,改进才有依据。标准化与个性化是一个矛盾组合体,但个性化也是标准化改进的一个动力。需要掌握好这个度。 4、标准化是管理部门的事情,和一线员工没有关系 没有一线员工的参与,制定不出完善的、可执行的标准作业指导书 5、生产太忙,我们根本没时间去做作业指导书 所谓磨刀不费砍柴工,标准化可以提高效率,降低劳动强度,操作者是受益者。做标准化就是要改变太忙的情况,所以有时间要做,没时间也要做。 6、和我相关的人和部门都不按标准去做,我也没法做。 态度决定成败。有困难的时候不应回避,应该积极地寻求解决办法,或寻求帮助。遇到困难你退缩了,别人解决了,那成功就是别人的。你解决了,那么你就是成功的。 7、标准作业指导书写得那么详细、复杂、无法执行 为了避免作业指导书脱离实际,无法执行,所以我们决定是谁做的谁写。如果自己写的自己无法执行,那么首先要从自己身上找原因。 8、我的经验都写出来了,我就不是那么重要了,企业随时会把我裁掉。 业务的改善必将带来效益的改善,企业的发展必将会给每个员工创造更好的发展空间。作为员工,我们必须要认识到,只有企业发展了,我们才会受益有更好的前途。 4.1 企业标准体系分类定义 1、技术标准: 含义:对技术活动中需要统一协调的“物”制定的技术准则。 对象:既可以是“有形”的物(如产品、材料、工具),也可以是无形的“物”(如程序、方法、符号、图形)。 2、管理标准: 含义:对标准化领域中需要协调统一的管理事项所制定的标准。 对象:管理技术事项,即“事”。 作用:是合理行使管理职能的准则,是组织和管理企业生产经营活动的依

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