当前经济环境下,如何降低员工流失率解析.pptVIP

* 选人---从招聘开始把关 一.招聘时明确用人标准 1.胜任力模型招聘录用员工 2.关注人才的文化、价值的追求——投射技术 3.员工素质测评--- 知识与技能 动机与态度 职业倾向 * 培养人—让人不断进步 * * 绩效目标的制定 活动：与部门和员工 一起确定绩效目标 时间：绩效期初 绩效结果运用： 活动:运用评估结果进行 奖惩和管理诊断 时间：绩效期末 绩效反馈： 活动:就评估的结果与 部门和员工讨论 时间：绩效期末 绩效评估 活动：运用绩效评估方法 和手段评估员工绩效 时间：绩效期中期末 绩效计划制定与实施 活动：与部门和员工一 起制定绩效计划 时间：绩效期初与期中 绩效沟通与辅导 活动:提供指导与建议 时间：整个绩效期间 考核人---公平合理的绩效管理制度 2013年离职率解析 离职率原因分析 降低离职率方法 QA 感情留人引导案例： 美国西南航空公司 --- “最佳雇主品牌形象”让员工实现自由承诺 LOGO 2013年离职率解析 离职原因分析 降低离职率方法 QA 4 感 情 留 人 1 赞美---投资---回报 企业的关怀 2 挽留---沟通---需求----针对性解决 3 2013年离职率解析 离职率原因分析 降低离职率方法 QA 环境留人引导案