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广电行业企业服务探讨 一、系统设计原则 建成后的浙江广电集团全网各业务系统串联的主要流程（见图1）包括：节目送播流程、媒资入库流程、媒资回调流程、推送技审流程、新媒体推送、子网间数据交互流程、电视剧送播流程等等，通过ESB平台实现的跨系统业务更多达上百项，每天平均完成上万次以上的服务交互。为支撑这些跨系统的业务交互和服务交互，ESB平台的设计必须保证能够承担每天10万次的服务交互。为了确保平台的高效稳定运行，浙江广电集团ESB平台在设计上主要考虑了以下几个方面原则： 1.标准化与松耦合原则。整个ESB平台采用松耦合、组件化的方式进行设计，组件间用接口的方式实现信息交互，接口的定义与具体实现分离，保证组件的独立性。采用这种方式可以隔离制作、播出等系统之间的强依赖关系，支持系统的分阶段开发或升级，为大规模的系统开发与测试，提供了技术层面的保障。 2.高可用和安全性原则。在高可用性和安全性方面，不仅考虑平台目前的需求，而且要适用平台未来的业务发展需求。在各个层面保证系统的高可用性：1）通过硬件或软件方式进行系统能力的扩展，包括：垂直扩展和水平扩展，来保证系统的高可用；2）在应用层面，结合平台软件产品的特性以及应用软件的高可用设计原则，保证系统的高可用与高性能；3）在数据库层面，通过双机热备或者数据库的Cluster技术，保证应用的高可用性与持续高效性；4）在存储层面，保证存储数据的完整性、一致性，以保证应用的高可用性；5）通过全程监控与管理，可及时调整系统资源，保证系统的高可用性；6）消息流设计充分考虑异常处理机制，针对各类故障建立自动判断和应急处理机制；7）大规模故障启动应急机制，以保证业务的可用性；8）在网络安全方面，采用VLAN隔离、防火墙策略控制非法访问，对外提供访问的核心设备采用非WINDOWS系统平台隔离病毒，根据全台网络病毒防护体系部署防病毒软件，同时支持系统的安全性需求，包括认证授权、数据存储和传输加密、安全管理等。 3.系统的整体效率原则。整个平台的设计从整体的层面进行通盘考虑，对系统的整体效率进行架构设计层面和技术实现层面的全局考虑，以满足接入方对系统的整体效率要求与体验要求。包括：服务注册的效率；服务访问、服务质量水平（QOS）以及系统整体的高并发支持与吞吐量支持。 二、系统总体结构 1.应用架构。作为全台多个业务系统服务交互和数据交换的中介，ESB平台在设计上应具备如下功能。1）服务注册、查找、调用和组合功能：能够将服务定义的详细信息注册在平台上，并通过增删查改等操作实现服务注册信息的管理，同时服务请求系统能够基于服务注册信息通过服务查找获取服务资源的访问信息，从而发起服务调用并获得响应；支持将原子服务组合为业务意义上更粗粒度的服务。2）协议适配功能：业务系统接入时支持多种接入协议。3）消息路由和处理：支持基于内容的动态路由并能够对消息进行格式转换、消息过滤等特定处理。4）监控管理与异常处理：能够提供消息流运行状况、服务运行状态和服务性能的监控，并支持实时报警和统计分析；能够处理服务请求系统错误、服务提供系统错误和ESB平台内部错误。基于以上要求设计的ESB平台的整体应用架构如图2所示，该应用架构主要包括消息流应用、消息流组件、服务管理以及服务监控四大块。1）消息流应用。ESB为全台业务系统提供强大的中介功能，而中介服务由预先定义的消息流完成。一个消息流由多个组件组成，这些组件涉及服务处理过程中的消息的接收、消息内容的识别与转换、消息的加工处理、服务的路由、服务调用日志、异常与错误处理等方面。在实际建设中，根据全台业务系统的需求，消息流主要包括：消息转发、消息处理以及主题消息分发三类。2）消息流组件。ESB产品本身提供了一些预先定义的消息处理功能组件，但为了整个ESB平台系统消息处理的完整性和一致性，提高组件的复用性，我们在原有组件的基础上，自定义一些满足本系统需求的组件，它们主要包括：请求消息检查组件；日志处理组件；消息路由组件；服务入口组件；消息转换组件；服务地址查询组件；异常处理组件；服务出口组件。3）服务管理。ESB平台是对全台应用系统的服务进行集成，为了提供更好的中介服务，ESB平台需要建立一个功能强大、使用灵活的管理平台，以便对各个应用服务进行有效的管理。这个管理平台主要以IBM的WSRR产品为基础，通过客户化的开发实现系统与服务注册管理、主题及订阅管理、用户管理、生命周期管理、服务关联关系分析、查询服务等功能。4）服务监控。ESB作为全台应用系统交互的中枢，需要对各个应用系统以及ESB平台本身提供的服务进行及时有效地集中监控。服务监控实现以下主要功能：服务状态监控、服务性能监控以及服务统计分析。 2.系统架构。根据ESB平台的整体架