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-对中国、美国、日本和德国的企业团队特色的了解
德国企业文化与德国社会文化的一致性。德国企业文化强调以人为本,注重提高员工素质,开发人力资源。他们聘用的管理者必须具备以下四个条件:一是具有较强工作能力,特别是冲破障碍的能力。二是具有不屈不挠的精神和坚强的意志。三是具有老练的性格,能使部下信赖,富有人情味。四是具有与他人协作的能力德国企业文化强调加强员工的责任感,注重创造和谐、合作的文化氛围。德国企业普遍具有精益求精的意识和注重诚信为本,追求产品质量完美、提供一流服务已成为企业员工的自觉行动。首先,他们认为高质量意识与员工的高素质是分不开的,十分注意培养具有专门技能和知识的职工队伍,千方百计提高员工的质量意识。第二,具有精工细作、一丝不苟、严肃认真的工作态度,这种态度几乎到了吹毛求疵的地步。第三,是把好质量关,严格检查制度,做到层层把关,严格检查。德国企业文化注重实效,融入管理,树立良好企业形象。总之,德国企业文化是规范、和谐、负责的文化。所说规范就是依法治理,从培训中树立遵纪守法意识和对法律条文的掌握,从一点一滴做起,杜绝随意性和灵活性。和谐,就是管理体制的顺畅,人际关系的和谐。负责,就是一种企业与职工双方互有的责任心,即职工对企业负责任,企业对职工也要负责任,企业与员工共同对社会负责。德国企业文化与德国社会文化的一致性。德国企业文化强调以人为本,注重提高员工素质,开发人力资源。他们聘用的管理者必须具备以下四个条件:一是具有较强工作能力,特别是冲破障碍的能力。二是具有不屈不挠的精神和坚强的意志。三是具有老练的性格,能使部下信赖,富有人情味。四是具有与他人协作的能力德国企业文化强调加强员工的责任感,注重创造和谐、合作的文化氛围。德国企业普遍具有精益求精的意识和注重诚信为本,追求产品质量完美、提供一流服务已成为企业员工的自觉行动。首先,他们认为高质量意识与员工的高素质是分不开的,十分注意培养具有专门技能和知识的职工队伍,千方百计提高员工的质量意识。第二,具有精工细作、一丝不苟、严肃认真的工作态度,这种态度几乎到了吹毛求疵的地步。第三,是把好质量关,严格检查制度,做到层层把关,严格检查。德国企业文化注重实效,融入管理,树立良好企业形象。总之,德国企业文化是规范、和谐、负责的文化。所说规范就是依法治理,从培训中树立遵纪守法意识和对法律条文的掌握,从一点一滴做起,杜绝随意性和灵活性。和谐,就是管理体制的顺畅,人际关系的和谐。负责,就是一种企业与职工双方互有的责任心,即职工对企业负责任,企业对职工也要负责任,企业与员工共同对社会负责。1)建立共同的价值观第一、成功的企业都要有一个崇高的目标。 第二、企业应使员工参与决策和管理工作。 第三、利益共享(美国许多企业实行股份制。通过职工持股,使其除工资收入外还能分到红利。)2)个人能力主义
提倡竞争和献身:竞争出效益,竞争出成果,竞争出人才,但竞争的目的不在于消灭对手,而在于参与竞争的各方更加努力工作。美国企业十分重视为职工提供公平竞争环境和竞争规则,充分调动其积极性,发挥他们的才能。3)软硬结合
美国许多企业都用不断创新来保持自己的优势。“只有容忍错误,才能进行革新。过于苛求,只会扼杀人们的创造性。”
他们取得成功的因素在于以下几点:
1)行动神速。提倡快速地学习,快速地试验,快速地生产,快速地解决问题。
2)顾客至上。主张把顾客视为“衣食父母”。坚持高质量的产品和服务,以被顾客牵着鼻子走为荣,把售后服务视为改善管理的起点。3)支持创新。企业千方百计地鼓励创新,支持自愿结合的各种创新小组,积极为各种大胆试验提供条件。创新成功的树为英雄,创新失败的也绝不指责。4)尊重员工。要使员工对在公司工作产生安全感和家庭温暖感。5)重视价值观。美国杰出公司极为重视塑造本公司的共同价值观和共同信念。6)不离开本行。坚持以专业化为主,把多角化经营建立在某些共同核心技术和核心力量的基础上。7)精兵简政。减少管理层次,压缩编制,裁减冗员,提高工作效率。8)宽严并举。纪律和要求是硬的,但它们靠企业文化及共同的价值观来形成、推动和得到执行,因而又是软的。美国杰出公司把硬管理和软管理、规章制度与开放创新、眼前利益与长远利益、公司经济利益与员工们的事业心相结合,从而取得了比较理想的效果。
日本的企业文化:主要特点是和魂洋团、家族主义和以人为中心。和魂洋才构成日本企业文化的核心 日本民族自称大和民族,和魂就是指日本的民族精神。和魂实际上是以儒家思想为代表的中国文化的产物,是汉魂的变种和东洋化。洋才则是指西洋(欧美)的技术。2)家族主义是日本企业文化的显著特色??? 日本过去一直是以农业为主的国家,因此日本民族具有明显的农耕民族的某些文化特征,它首先表现为集团内部的互助合作。??? 许多日本企业家认为,企业不仅是一种获得
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