标志与VI设计课程资料-要点.docVIP

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第一讲 CI概述 一、CI的构成 1、什么是CI? CI是Corporate Identity的缩写,字面上的意思是“企业识别”。目前一般译为企业形象识别,是企业形象识别系统 (Corporate Identity System,缩写CIS)的简称。 Corporate Identity的语意有多种: 企业识别系统、企业形象识别、企业形象战略、企业的同一化、企业的自我同一化、企业形象的统一性策略、企业视觉形象识别系统、企业综合识别系统、企业差别化战略等等。 历史上有几种CIS观: (1)、CIS是一种“经营技法”。 这种观点主要流行于欧美。 CIS就是通过设计具有强烈视觉冲击的标志等表面视觉传达设计,改变企业传统的形象,注入新鲜感,使企业更能引起外界的注意,进而提升业绩的一种经营技法。 (2)、CIS是“企业的差别化战略”。 日本索尼公司董事、宣传部长黑木靖夫认为,CI应该译成“企业差别化战略”,也就是在经营战略之中,如何使产品定位、市场定位和价格定位等与其他企业区别开来。 (3)、CIS是企业革新。 日本PAOS公司创办人、日本50余家企业的CI导入者中西元男认为:“简单地说,为企业改头换面、换血强身,就是CI。”通过革新企业的经营理念和设计标准化、个性化的视觉识别,来使企业获得最好的经营环境。 (4)、CIS是信息传播战略。 这是流行于台湾的一种观点。 CIS就是统一企业在各种传播媒体上的形象,创造能储存与传递的视觉形象,使信息传播更为快速有效,增强市场竞争力。 以上定义从不同的角度,阐明了CIS的含义。 我们可把CI描述为: CI(Corporate Identity)即企业形象识别,就是立足企业的历史、现状及发展方向,以全面市场化为导向,以实现可持续发展为目标,提炼和升华企业独特的经营理念和活动,并运用统一、鲜明的视觉形象识别系统,传达企业精神,强化企业个性,增强市场竞争力,最终提升企业的经济效益和社会效益。 CI的适用领域已经大大超越了单纯的“企业”的范畴,各政府组织,各类经济区域、旅游风景区、社会活动、学校等,通过导入CI,同样能产生巨大的促进作用。 2、CI(企业形象识别系统)的构成 CI这个系统是由三部分构成的: ①理念识别系统:Mind?Identity,简称MI。 ②行为识别系统:Behavior?Identity,简称BI。 ③视觉识别系统:Visual?Identity,简称VI。 ①理念识别系统——Mind identity(简称MI) 企业理念指企业经营哲学、经营宗旨、经营信念、经营理想和价值观,这是企业的灵魂,也是CI设计的基础。 从企业文化角度看,企业理念识别系统相当于企业文化的精神层,它左右着企业的整个运行方向、运行速度、运行空间、运行机制以及运行状况。 案例1:麦当劳快餐店的企业理念系统则概括为QSCV四个字母, 即Q(质量)、S(服务)、C(清洁)、V(价值)的经营方针,意为:高品质的产品,快捷微笑的服务,优雅清洁的环境和物有所值。 案例2:IBM公司的企业理念为“IBM三原则”和“IBM三信条”。 三原则是:“为职工利益,为顾客利益,为股东利益”。 三信条是:“尊重个人,竭诚服务,一流主义”。 案例3:日本索尼公司(SONY)在设定自己的理念系统时,建立了一整套完整的体系。他们规定自己的经营宗旨是“经营国际化”,规定的价值观是著名的“索尼精神”: (1)索尼公司是开拓者,它从来不想跟在别人后面走路。 (2)在前进中,索尼要为全世界服务,索尼公司永远是未知世界的探索者。 (3)开拓者的道路充满困难,但索尼公司的人永远和偕紧密地团结在一起。 ②行为识别系统——Behavior Identity(简称BI) 企业的行为系统是企业运行的全部规程策略。 当企业确认自己的理念之后,必须制定出一套使理念具体实现的措施,将理念由抽象化过渡为可操作化的工作活动规程,因此,企业行为系统是企业的外化与表现。 所谓行为识别,就是以明确的企业理念为核心展现企业的内部定制、组织、管理、教育、生产、营销、开发研究等,并展现企业外部的各种社会公益活动,以获得社会的承认和肯定。 案例:麦当劳的行为规范 在企业管理方面,麦当劳公司有其独特的BI规范。 麦当劳公司确定了自己的QSCV(Quality Service Clean Value)企业理念之后,便制定了一套行为规程来表现它。 麦当劳有一套准则来保证员工行为规范:OTM(Operation Training Manual ,营业训练手册); SOC(Station Operation Checklist,岗位检查表)

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