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课程名称:劳动关系管理 劳动关系处理失败的典型案例 2010年4个月中发生12连跳,引发了全社会的关注。我们先记住这些年轻的生命: 2010.1.23,19岁马向前跳楼身亡。 2010.3.11,27岁李红亮跳楼身亡。 2010.3.17,17岁田玉跳楼,重伤。 2010.3.29,23岁刘志军跳楼身亡 引子 一个劳动关系管理新员工的困惑: 劳动关系管理专员的职责是什么?即干什么的问题? 8个环节: 1、工作分析与设计 2、战略规则 3、招募与配置 4、培训与开发 5、绩效管理 6、薪酬与福利 7、劳动关系管理 8、职业生涯管理 授课内容 【第一章】劳动关系基础知识 【第二章】员工入职与建立劳动关系管理 【第三章】劳动合同的签订、变更、终止管理 【第四章】劳务派遣与非全日制用工管理 【第五章】集体协议与集体谈判 【第六章】员工参与管理 【第七章】纪律与冲突管理 【第八章】劳动争议、纠纷处理 四、 劳动关系管理职位描述 (一)职位概况 职位名称:劳动关系管理职位 职务名称:劳动关系管理员 职务代号:05-07 职务别名:劳动关系管理专员、劳动关系管理项目经理、劳动关系协调师 隶属关系:隶属于人力资源部经理 (二)主要业务职责 劳动合同管理: 集体协商与集体合同管理: 劳动规章制度建设: 劳资沟通与民主管理: 参与劳动争议的处理: 本课程的教学方法 一、授课方式 把前几个学时用于劳动关系的理论基础知识,就要进入到实操业务,70个业务示例,50多个操作示例. 二、授课方法:以学生自己动手实操为主, 讲练结合,角色扮演的方法 第一节 劳动关系的基础知识 一、劳动关系概念 二、劳动关系与劳务关系 三、事实劳动关系 四、劳动关系的建立 五、劳动关系的特征 一、劳动关系的概念及含义 劳动关系是指劳动者与用人单位为实现劳动过程而发生的劳动力与生产资料相结合的社会经济关系。 劳动关系(Labor relations)是指劳动力的提供者与劳动力使用者双方以及相关组织为实现劳动过程所构成的社会经济关系的统称。 1.1劳动关系主体的确定 案例: 大连日资企业罢工事件P1-2 问题:案例中事件发生在谁之间?最后事件得以解决又有谁参与其中? 引出问题: “两方说” “三方说” “多方说” 两方说:劳动者 用人单位 三方说:劳动者 用人单位 政府 多方说:劳动者、工会 用人单位、企业协会 政府 三方说另一版本:(劳动者、工会)、(用人单位、企业协会)、政府组织。 本书采用的后两种P6-8 1.2劳动关系主体之间的关系 判断:哪个概念更合理? 劳动关系是指劳动者与用人单位为实现劳动过程而发生的劳动力与生产资料相结合的社会经济关系。 劳动关系(Labor relations)是指劳动力的提供者与劳动力使用者双方以及相关组织为实现劳动过程所构成的社会经济关系的统称。 二、我国劳动关系主体的确定 劳动力主体称谓的多样化 1.劳动者: 劳动力的提供者一般称为“雇员,或称为劳动者、劳工、工作、员工等。 2.劳动力的使用者: 劳动力的使用者一般称企业、资本家、雇主,在我国常称为用人单位,是以盈利为目的组织。 2.1我国劳动关系中劳动者的判断? 问题: 保姆、军人、公务员是我国劳动关系中的劳动者吗? 2.2是否劳动关系的判断标准: 1、从主体上看:一方是用人单位、或者组织;另一方是劳动者, 2、劳动者与用人单位之间是以劳动合同为契约; 3、从目的上看,它是作为一种谋生的职业劳动,即以劳动报酬作为主要生活来源。社会义务劳动和其他无偿劳动以及虽有一定报酬或物质补偿但目的不在于谋生的劳动,都不属于劳动关系中所指的劳动。 4、受《劳动法》和《劳动合同法》调整。 三、劳动关系的相关术语 劳动关系:突出劳动生产过程双方关系 劳资关系:突出所有权:劳动力的所有者,资本的所有者之间的关系,对立性 劳使关系:强调技术性、比较中性。 劳雇关系:强调受雇者与雇主之间的关系,重点在于权利与义务。 产业关系:强调是工业大生产过程中双方的之间的关系、范畴较广。 总结:使用哪一种是根据各国的习惯,并没有优劣之分。 四、劳动关系与劳务关系的区别 为什么要区分劳动关系与劳务关系? 在校大学生到某单位实习,他们之间是 是劳务关系? 还是劳动关系? 保姆与用人家庭之间 是劳务关系? 还是劳动关系? 四、劳动关系与
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