索芙特企业调查要点.docVIP

企业调查实习报告 索芙特股份有限公司的企业调查研究 学院名称： 管理学院 专业班级： 市场营销1101 学生姓名：徐林玉、姚阿梅、刘菁、许春、姚淑君 指导教师： 陈浩 教师职称： 副教授 2013年7月7日 引言 3 第一章 调查背景 3 第一节 化妆品行业背景 3 第二节 化妆品市场背景 5 第三节、国内化妆品产业与企业未来演变趋势 6 第二章 索芙特公司的发展战略调查分析 6 第一节 索芙特公司的发展历程分析 6 第二节 索芙特公司的发展现状 7 第三节 索芙特公司的SWOT分析 9 第三章 索芙特公司运营的宏观调查 11 第一节 企业产权制度 11 第二节 企业组织结构 13 第三节 企业文化 15 第四章 索芙特公司运营的微观调查分析 16 第一节 索芙特公司的产品调查 16 第二节 公司的生产调查 21 第三节 索芙特公司的营销调查 21 第五章 索芙特公司的管理制度体系调查 25 第一节 索芙特公司的人力资源管理制度 25 第二节 索芙特公司的财务管理制度 27 第三节 索芙特公司的生产安全管理制度 28 第六章 索芙特公司的调查心得和发展建议 28 第一节 调查心得（包括总体评价、分析存在的问题） 28 第二节 发展建议 29 参考文献 30 引言 调查目的：对企业所处的内外环境进行了解，一方面为预测提供数据，另一方面为决策和计划提供根据。 调查意义：有助于我们大学生对企业内部运营状况的了解以及分析公司营销策略，促进对本专业的知识进行课外拓展 主要调查方法:我们采用的是间接调查法，即资料法，通过网上查阅资料以及查阅文献 第一章 调查背景 第一节 化妆品行业背景 一、国外化妆品行业发展状况 国外的一些发达国家在化妆品市场保持着低速稳定增长，美国是全球最大的化妆品市场，法国是全球最大的化妆品出口国，化妆品市场增长已经从西半球转移到南美、东欧、亚洲国家，化妆品行业的整体发展表现一直良好。 二、我国化妆品行业发展阶段特征 中国化妆品行业销售额规模如下： （一）中国的化妆品市场是全世界最大的新兴市场，在短短的年里，中国化妆品行业从小到大，由弱到强，从简单粗放到科技领先、集团化经营，全行业形成了一个初具规模、极富生机活力的产业大军。化妆品企业如雨后春笋般越来越多，名目繁多的化妆品品牌层出不穷，市场竞争愈演愈烈。国内亦涌现出一批优秀民族化妆品品牌。中国的化妆品产业发展势头迅猛，已经成为新的消费热点。由于中国已经放开对进口化妆品的限制，国际化妆品巨头正在加速拓展中国市场，本土品牌经受着来自外部的巨大冲击。在中国美容化妆品市场中，外资或合资企业所占的市场份额已接近80%，而国内化妆品生产只有通过中外合资，推出中低档产品才能迎合中国消费者的需求，这实在是一个令人忧心的现实。“下乡”，受冲击最大的是一直在三四线城市渠道营生的国内日化品牌。然而一线城市市场逆袭开始打响。一些国内本土日化二线品牌正在放弃此前的直营模式，转而用经销商“底价包销模式”降低成本，与外资品牌在K?A卖场（营业面积，客流量和发展潜力等方面处于优势的大终端）面对面P?K。 不过，这一借经销商之手打造的“品牌联营”模式能否成功，在业界依旧存有分歧。在“底价包销模式”下，一个经销商往往可以帮多个本土日化品牌做卖场，进而节省地面促销和堆头的成本，有助于尚待培育的本土二线日化品牌快速进入一线卖场与外资竞争，而这无疑对外资来说将是一个全新的挑战。但在这一模式下，如何找到并管控好优质经销商，对那些试水本土二线日化品牌来说，也将是一个考验。 （二）与国外品牌相比存在的劣势 进入KA卖场，对于快速消费品公司来说，至关重要。不过，近年来，一些国内日化品牌渐渐淡出这些营业面积、客流量和发展潜力等方面都处于优势的大终端，进而退守三四线城市渠道。 因近年来KA卖场进场费逐年上涨，很多本土日化选择了退守三四线城市渠道，不过，自去年下半年尤其是今年开始，随着欧莱雅、宝洁“下乡”布局三四线城市节奏的加快，国内本土日化品牌开始强烈地感受到了两头挤压的危机感。 也正是在这样的背景下，一些有志于做强做大的本土品牌开始绝地反击。而其采取的模式也甚为冒险，即将原本由公司直营的K?A卖场全部砍掉，同时对经销商放权，由经销商全权负责卖场的铺货和地面促销。 高昂的进场费让很多本土日化品牌无力支撑，他们只能朝下面二级市场的这些商超去拓展，但外资的下乡，显然打破了原有的市场格局。在两面受压的情况下，底价操作模式正在成为本土日化PK外资的新趋势。预计未来会有越来