苏州某著名制造企业《员工手册》要点.docVIP

目 录 一、总经理致词……………………………………………2 二、公司简介………………………………………………3 三、公司价值观体系………………………………………4 四、公司组织结构…………………………………………6 五、员工行为准则…………………………………………7 六、奖惩制度 ……………………………………………12 七、人力资源政策……………………………………… 17 八、职业卫生安全………………………………………… 九、财务报销制度………………………………………… 十、附则…………………………………………………… 一、总经理致词 亲爱的员工： 首先向您致以诚挚的问候，衷心欢迎您加盟海格客车，成为海格大家庭中的一员。 在今后的日子里，机遇与挑战伴随着您，无论有任何困难，曲折艰辛，公司将与您同舟共济，共创伟业，并分享成功的喜悦和丰硕的成果！ 众所周知，现代企业的竞争，实质上是人才的竞争。因此，公司将对每一位员工进行全方位标准化以及规范化管理的培训，希望所有员工，虽然其文化背景、性别、职务等有所差异，但都能持续不断的学习，并将所有潜能发挥出来。我们将遵循“唯德是举、量才适用、绩效测评、动态晋升”的原则。我们始终倡导个人目标与企业目标相一致，个人伴随着企业同步成长，公司真诚希望每一位员工都能成为一名职业化的“企业人”。 《员工手册》是员工的入职指南，是员工工作与生活的指导书，帮助您便捷地了解公司，明确自己的基本责任、权力和义务。熟悉并遵从《员工手册》的要求与规则不仅是公司日常运作的必要，也是员工个人成长所必需的，您所承担的义务和责任不仅是公司事业成功的关键，也是各位员工迈向成功之路的必修课。 让我们携手共进，共同成长！ 总经理： 二、公司简介 金龙联合汽车工业（苏州）有限公司成立于1998年底，由厦门金龙联合汽车工业有限公司、苏州创元集团有限公司共同投资设立，业内简称“苏州金龙”。主产品“海格”牌大中型客车为“中国名牌”，列中国500最具价值品牌第119位。 公司占地面积50万平方米，拥有总资产18亿元，员工2520多人，其中各类专业技术人员1200多人，具有年产2.2万台客车及底盘的能力。斯堪尼亚海格A系高档客车，面向全球发售。海格V系、S系、B系及星系客车产品，覆盖客运、旅游、公交和团体用车领域，畅销全国各地，还出口五十多个国家和地区。 公司将实施“以在客车领域做大做强的专业化经营为主导，适度延伸产业链；以市场为导向，快速应对客户的个性化需求，走垂直多元化的梯度发展道路”的战略，秉承“安全为本”的品牌理念，以打造“安全、舒适、高性价比”的自主品牌民族客车为己任，为人们创造更加便捷的生活环境，为员工营造施展才华和提升发展的舞台空间，努力实现“让我们的距离不再遥远”。 三、公司价值观体系 企业精神：让我们的距离不再遥远。 企业使命：成为卓越的以客车为主的专业商用车制造厂商，为人们创造更加便捷的生活环境。 企业愿景： 快速应对客户对公路交通运输的各种需求。 公司人才观——尊重、忠诚、相互合作、共同成长 公司坚持以人为本，实施人性化管理，努力做到尊重人、培养人、服务人。 尊重是相互的、对等的一种姿态。公司倡导员工之间的相互尊重。尊重员工就是让员工学会对工作负责，自己主动承担责任，提高自我管理能力。 忠诚泛指对公司、对事业、对领导（下属）、对同事尽心尽力。忠诚是一种精神享受，体现了员工对公司企业文化的认同。忠诚是双重的，员工要对公司尽忠，公司要对员工尽责。 相互合作基于良好的内部沟通，公司人与人之间通过对事实、思想、意见的交流，取得相互了解与信任，共同完成工作。 共同成长是共生共荣企业哲学的体现。员工之间要信息互通，知识共享，关心他人，相互帮助，共同成长，充分体现“让我们的距离不再遥远”的企业精神。 公司市场观——品质至上，沟通至微，服务至优 品质至上：优异的品质为企业的灵魂，时刻以品质为先，才能打造出领先市场需求的客车精品。 沟通至微：通过至微、至细的沟通，做好客户的专业顾问，才能最准确地把握市场的需求，将海格客车与市场紧密联系在一起，使企业立于不败。 服务至优：为客户提供优质服务是企业的终极目标，有海格特色的服务亦是一种特殊的“产品” 。致力特色服务，打造服务品牌，实现企业和客户的价值共赢、实现企业的社会价值。 公司品质观—— 严肃 严谨 严格 追求零缺陷 零缺陷是一种管理的执行标准，是一种质的决心的。，关注工作中的每个细节，决不留下任何缺陷和过程中，一丝不苟，注重调查，讲究工作效率，办事不推诿，不拖延，不懈怠扎实做事，务求实效。 五、员工行为准则 （一）、合理化建议 为鼓励每一位员工为公司发展献计献策，充分体现公司“尊重人、培养人、服务人”的经营理念，公司