人力资源规划管理(内附相关管理表格)要点.docVIP

人力资源规划管理 第一节 人力资源规划岗位职责 一、人力资源规划主管岗位职责 人力资源规划主管的岗位职责即在人力资源部经理的领导下，根据本企业整体发展战略，科学预测、分析企业在环境变化中的人力资源供给和需求情况，制定必要的政策与措施，确保企业在需要的时间和需要的岗位上获得需要的人才，从而保证企业战略发展目标的如期实现。 其具体的岗位职责如图2-1所示。 图2-1 人力资源规划主管岗位职责 二、人力资源规划专员岗位职责 人力资源规划专员的岗位职责即在人力资源规划主管的领导下，协助完成企业人力资源的规划、开发等各项具体工作，其职责如图2-2所示。 图2-2 人力资源规划专员岗位职责 第二节 人力资源规划管理制度 一、人力资源规划管理制度 制度 名称 人力资源规划管理制度 编 号 执行部门 第1章 总则 第1条 目的 为了规范公司的人力资源规划工作，根据公司发展环境，运用科学合理的方法，有效进行人力资源预测、投资和控制，并在此基础上制订岗位编制、人员配置、教育培训、薪资分配、职业发展、人力资源投资等方面的全局性计划，以确保公司战略发展目标的实现。 第2条 作用 1．确保满足公司在经营发展过程中对人力资源的需求，获得并储备一定数量具备特定知识、技能的人员。 2．能够有效调整人员的分布状况，把人工成本控制在合理的支付范围内。 3．有助于调动员工积极性，建设训练有素、运作灵活的员工队伍，增强公司对未知环境的适应能力。 4．能够有效预测公司潜在的人员过剩或人力不足的问题，以便及时采取应对措施。 5．减少公司关键岗位、关键技术和关键环节对外部环境的依赖性。 第3条 职责 餐饮企业各直线部门与人力资源部都必须从事人力资源管理工作，但工作内容是有区别的。其区别如下： 人力资源规划管理中各部门职责 部门 具体工作职责 人力资源部 1．负责制定、修改人力资源规划制度 2．负责人力资源规划的总体编制工作 3．负责公司人力资源规划所需数据的收集和确认 4．负责开发人力资源规划工具和方法，并对公司各部门提供人力资源规划指导 5．编制“公司年度人力资源规划书”，报各部门负责人审核、总裁审批 各职能部门 1．需向人力资源规划专员提供真实详细的历史和预测数据 2．及时配合人力资源部完成本部门人员需求的申报工作 公司高层 负责人力资源规划工作的总体指导、监督、决策 人力资源规划管理职责在直线部门和职能部门之间的工作内容区别 工作内容 部门主管人员 （直线部门）的活动 人力资源管理专业人员 （职能部门）的活动 综合 在日常的业务工作中进行人力资源管理工作 特点是经常性、细致性、广泛性 主要任务是建立制度，提供职能服务 主要职责是辅助、督导其他部门按制度实施人力资源 招聘甄选 列出特定工作岗位的职责要求，以便协助进行工作分析。 向人力资源部解释对未来员工的要求以及所需要聘用的人员类型。 描述出工作对“人员素质”的要求。以便人力资源人员设计出适当的甄选和测试方案 同候选人进行面谈，为甄选决策提供意见。 在部门主管提供资料的基础上编写工作说明书。 调查企业现状，进行人员需求与共给预测，制定企业人力资源规划。 制定招聘简章和招聘广告。准备招聘材料和面试材料。 确定招聘渠道和广告媒体 实施招聘活动，力争为企业聚集到一批高质量的求职者 对候选人进行初步面试、筛选，然后将可用者推荐给部门主管人员去考虑。 培训开发 根据企业和工作的具体情况，将员工安排到不同的工作岗位上，并对新员工进行指导和培训 对员工的工作进行评估，寻找员工工作差距，了解员工培训的需求，确定哪些员工需要培训，明确需要培训的内容。 对下属的职业进步情况进行评估，然后就他们个人的职业发展可能性向他们提出建议 调查培训需求，拟定培训文件，制定各类培训计划。 落实每一次培训的计划，准备培训教材与培训场地、设备、聘请培训教师，实施培训，进行培训评估和反馈。 指导各部门制订部门培训计划，督导部门实施培训计划。 为决策层提供各级干部的人选，建立后备干部的梯队。 帮助各部门制订员工职业发展计划 工资报酬 向人力资源部提供每项工作的性质和相对价值方面的信息，帮助他们制订薪酬制度。 考核员工工作绩效，以便人力资源部根据员工工作绩效调整报酬。 根据员工工作绩效，决定支付给员工的奖金数量 薪酬调查，调查其他企业薪酬制度 制定本企业的薪酬政策和制度。 制定企业福利计划和服务项目的具体方案 监督企业员工的薪资绩效，就减少这方面有关的成本向直线管理人员提供建议。 劳动关系 遵守执行劳动合同中各项条款的规定 协助人力资源部处理员工申诉并妥善解决 经常向人力资源部沟通劳动关系信息 与新员工签订劳动合同 为准备进行劳动合同谈判而展开调查 研究和诊断导致员工不满的原因 培训直线管理人员如何解释劳动合同条件 对各部门进