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如何提升管理者的带队能力(PPT95页)
如何提升管理者的带队能力 回顾一下大雁带给我们的启示??? 第一部分 管理者素质的提升 请思考:我们应如何提高管理素质??? 一、管理者的四种利克特管理模式 二、正确理解两种领导力 权威 一种能力,利用你的地位,不顾别人的意愿,强迫他们照着你的决心行事 国王、警察、富士康 威信 一种技能,运用影响力,让别人心甘情愿地照着你的决心行事 周总理、稻盛和夫 三、提升领导力的三部曲 定向——自己知道要把人们带到何处去 沟通——让所有人都知道跟你到哪里去 激励——营造一种氛围(磁场)让人们愿意跟你去 四、管理者角色的认知 实质:各尽其职,各尽所能 下级能做的事情 上级不能做 下级做不了的事情 上级一定要做 管理者工作重点分配 管理者三大能力分配 五、执行有力,从责任开始 六、学会打造高绩效团队 七、学会处理团队冲突 学会处理团队冲突 八、团队领导应该具备的品质 第二部分: 高绩效团队提升与激励 盖茨的三句话: 能够站着说话的就不要坐着; 能够在桌边解决的就不要进会议室; 能用便条的就不要用文件。 盖茨会议室: 我们的企业离倒闭只有十八个月 二、培养下属 通用资质模型,引导80后发展方向 80后们刚进公司,大都不清楚自己应该朝哪个方向发展,而通用资质模型就像一个按图索骥的工具。它不仅是定性的描述,还有行为的具体要求和指标。在“新动力”的招聘中,所有结构化的笔试、面试题目,都是基于这样的资质要求去设计的。而在培训、考核评价中也都会用上 建立创新联盟:激发80后积极性 该联盟由无边界跨部门小组,不同专业不同岗位组成,每年要提出一些创新提案。经过评估,这些创新提案一旦被采纳变成现实的生产方式或者管理模式时,可以得到高额的奖励 “大雁行动”,提供持续成长的空间 根据业绩、测评结果,新员工中表现出色、业绩优秀的人,可以进入“大雁行动”的培训计划,作为后辈梯队人群来储备 12种沟通渠道,不同渠道表达,尊重每个人的意见 为的就是怎么样让沟通无障碍,怎么样让员工选择他认为最安全、最便利、同时又是最高效的一种方式来表达自己的心声 部下培养的三种途径所占比例 管理能力的培养 业绩=士气“×”激励 业绩必须依靠有效激励来推动 物质与精神激励相结合——物质奖励的边际递减效应; 挖掘精神方面的激励——赋予荣誉感 擅用个人职业生涯规划和成长定向激励 (一)员工何时最有积极性 意见被尊重的时候 被委以重任的时候 受到上级称赞的时候 有强大竞争对手的时候 管理人员与员工同甘共苦的时候 心灵同频 需求长期得不到满足:工资、晋升 控制过严:时时受监视、事事要请示 目标过低或过高 老挨批:能力、当众、无依据、偏向 不公平:决定权、所得与付出 时刻显露自己的热情和信心 极强的感染力 信赖你的员工 用人不疑 因人而异采取不同的激励方法 充分考虑个体的需求 人的需求决定行为 马斯洛理论 做合理、公平的考核 公平、 公正、公开、透明 精神激励与物质激励兼顾 替员工承担责任 敢于担当 让员工参与决策 群体参与 让夸奖成为一种习惯 公开表扬 赏识管理 人性关怀 对人的尊重 激励你的上司 让批评成为一种艺术----负激励 —认同、欣赏、关爱、幽默感 —建议、批评 —鼓励、希望、信任、支持 运用赏识管理培养孩子 创新激励模式的关键: 把员工当成利益共同体的合作伙伴,关注和呵护人性,营造赏识管理的氛围。 建立人本化管理的团队文化 让员工有一种归属感,营造和谐氛围,打造高 绩效团队,提升团队凝聚力。 导入赏识管理,改善积极沟通 成员感受到自由和宽松 积极性和责任感被激发 沟通环境的尊重与包容使员工有安全感 非正式沟通的渠道和信息被允许和接受 具有赏识理念的管理者能够鼓励下属准确真实的表达意见! 营造赏
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