企业信用管理制度：.docVIP

信用管理制度 第一章 总则 第一条 为了提高应收帐款质量，避免销售中无效成本的发生，降低风险，优化客户群，为决策提供有利的依据，特发布本制度。 第二条 信用管理制度是销售前做好客户咨信管理工作，实现对信用风险的预测与评估；在交易中做好授信业务管理工作；事后做好应收帐款监控工作。 第三条 信用管理的对象是指已发生或即将发生赊销业务的客户（或目标客户）。 第二章 信用期限及信用额度 第四条 信用期限是指允许客户从购货到付款之间的时间。以行业标准信用期限为准。 第五条 信用额度是指授予其客户一定金额的赊销限额。根据销售量统计法确定赊销额度。以客户的上个季度（或月度）订货量为基本数额，以行业标准信用期限为参数，计算信用限额。 信用限额 = 季度订货量（或月度）× 标准信用期限 / 90（或30） 第六条 赊销额度= 信用限额 × 风险修正系数 严格控制客户超出此限定额度。超出赊销额度的，停止下单投产（或停止出货）。 信用等级的划分及修正系数 第七条 根据评分把客户信用分为6个等级。 客户信用等级评估表 信用等级 信用风险评估结果 信用评定 建议 AA 86-100 极佳 属积极争取的好客户，并给予优惠的信用政策。如果有一些特殊条款，可以充分满足，审批程序可以简化 A 70-85 良好 也是好客户，给予比较优惠的信用政策。如果有一些特殊条款，可以适当考虑，按正常审批程序 BB 60-69 尚可 正常业务往来，按标准信用政策。如果有一些特殊条款，要按严格的程序审批 B 46-59 一般 不要放松客户跟踪，实行较紧的信用政策，尽量不赊销或额度较小，并要按严格的程序审批 C 26-45 欠佳 采用赊销方式，必须有财产抵押和银行担保，否则不签约 D 10-25 不良 必须现款交易，否则不签约 NR 缺数据 不能做出评价 不建议 风险修正系数 风险修正系数（风险级别） 信用等级 修正系数 AA 100% A 80% BB 50% B 10% 第四章 信用等级的评定方法及指标体系 第九条 信用等级评定采取定性分析和定量分析相结合、动态与静态相结合的方法。 第十条 定性分析主要用于非财务因素分析，是根据客户的自身内部情况及外部状况等非计量因素进行综合判断的方法。 第十一条 非财务因素共六大类，各因素中包含若干子因素，每个子因素占不同的权重。非财务因素总分值为100分，占信用等级评级30%的权重。 第十二条 定量指标用于财务因素的分析，将所要考核的各项财务指标分别对照相应的标准值，通过插入分析法转化为可以度量的记分方法。 第十三条 财务因素由五大类指标构成，每类指标又包含若干个子指标，每个子指标有不同的权重，财务因素总分值为100分，，占信用等级评级70% 的权重。 第十四条 计算财务指标时，原则上以客户近两年经过审计的年度财务报表作为计算依据，在计算盈利能力、资产营运能力、经营规模和偿债能力指标时采用最近一期的年末报表计算；在计算成长能力指标时采用最近两期的年末数据进行环比计算。 第十五条 定性指标与定量指标分别合计出各自的得分后，根据两因素的权重加权平均出该客户的最后得分。当定性、定量指标差距25分以上（含），说明所获得信息有水分，需要重新进行资信调查。 第十六条 定量与定性评估指标、权数： 定量评估 　 评估内容 评估指标 权数 评估内容 评估指标 权数 盈利能力 净资产收益率 7 组织管理 股东及结构 6 总资产报酬率 5 经营者素质 6 销售毛利率 7 组织机构 2 小计 19 基础管理水平 3 资产营运能力 总资产周转率 8 员工素质 5 存货周转率 5 小计 22 应收帐款周转率 5 历史背景 注册情况 6 小计 18 历史沿革 5 偿债能力 资产负债率 12 小计 11 流动比率 10 产品与市场 产品组合与新产品开发 4 现金比率 8 市场占有率 8 小计 30 竞争地位 5 成长能力 销售增长率 6 品牌知名度 4 总资产增长率 6 小计 21 利润增长率 5 经营状况 技术装备 6 资本积累率 4 购销能力 8 小计 21 经营业绩 9 　 小计 23 经营规模 营运资产 5 企业文化与发展战略 企业理念 4 利润总额 4 发展战略 6 有形净资产 3 小计 10 小计 12 发展前景 行业状况及前景 7 　 企业发展前景 6 　 　 13 　 100 　 100 第十七条 评分采用十分制，评分值为1-10，十个等级。客户的某项指标情况越好，评分值越高。在没有信息的情况