考试真题简答题和复习考点总结详解.docVIP

真题部分 2007年 （绩效）1、考评阶段是绩效管理的重心．请回答如何做好考评的组织实施工作?(10 分)（1）确保考评的准确性。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? （2分）（2）重视考评的公正性。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? （2分）（3）慎重选择考评结果的反馈方式。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?（2分）（4）对考评使用表格进行再检验。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? （2分）（5）对考评方法进行再审核。? 2、请简要说明可以采取哪些方式调整劳动关系?(15 分) （1）劳动法律法规。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? （2分）（2）集体合同。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? （2分）（3）劳动合同。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? （2分）（）民主管理制度。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? （2分）（5）劳动争议处理制度。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? （2分）（6）劳动监督检查制度。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? （2分）（7）企业内部劳动规则 、在工作岗位分析准备阶段，主要应当做好哪些工作？（10分）评分标准：P7（10分） （1）根据工作岗位分析的总目标、总任务，对企业各类岗位的现状进行初步了解，掌握各种基本数据和资料。????????????????????????????????????????????????? （2分） （2）设计岗位调查方案。???????????????????????????????????????????? （2分） （3）做好员工的思想工作，说明该工作岗位分析的目的和意义。?????????? （2分） （4）根据工作岗位分析的任务、程序，分解成若干工作单元和环节，以便逐项完成。（2分） （5）对工作分析的人员进行必要的培训。?????????????????????????????? （2分） 、如何运用无领导小组讨论进行人员选聘？（10分）评分标准：P80（10分） （1）无领导小组讨论法是对一组人同时进行测试的方法。???????????????? （1分） （2）讨论小组一般由4至6人组成。?????????????????????????????????? （2分） （3）不指定谁充当主持讨论的组长，也不布置议题与议程。?????????????? （1分） （4）在小组讨论的过程中，测评者不出面干预。???????????????????????? （2分） （5）测评过程中由几位观察者给每一个参试者评分。???????????????????? （1分） （6）评分的维度通常是主动性、沟通能力、人际协调能力、自信、心理承受力等。（1分） （7）要考察的素质和能力可以通过被测者在讨论中所扮演角色（如主动发起者、指挥者、鼓动者、协调者等）的行为来表现的。??????????????????????????????? （2分） 10分） 评分标准（10分）P7 工作岗位调查的设计方案应包括以下项目： （1）?明确岗位调查的目的??? （2分） （2）?确定调查的对象和单位（2分） （3）?确定调查项目（2分） （4）?确定调查表格和填写说明（2分） （5）?确定调查的时间、地点和方法（2分） 10分） （1）?劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用（2分） （2）?社会平均工资水平（2分） （3）?劳动生产率（2分） （4）?就业状况（2分） （5）?地区之间经济发展水平的差异（2分） ? 请简要说明企业工资奖金调整方案的设计方法。（15分）(旧材料） (1) 根据员工定级、入级规定，根据工作岗位评价结果、能力评价结果或绩效考核结果给员工入级；??? (3分) (2) 按照新的工资奖金方案确定每个员工的岗位工资、能力工资和奖金；??? (3分) (3) 如果出现某员工薪酬等级降低，原来的工资水平高于调整后的工资方案，根据过渡办法中的有关规定，一般维持原有的工资水平，但薪酬等级按调整后的方案确定； (3分) (4) 如果出现员工薪酬等级没有降低，但调整后的薪酬水平比原有的低，