第十四章第三方物流分析.pptVIP

仓储企业在北京有400多家，在仓储出租率达到60%的企业尚且不多的形势下，百利威物流可以达到“满负荷”运转，而且“价格最高、出租率最高”，这对一家民营企业来说，应该是一个奇迹。 百利威的库房出租率达到100%，而且很多顾客还要求增加租用面积，呈现供不应求的局面。是什么原因使得顾客不约而同地向百利威“倾斜”呢？ 如今，顾客的要求归纳起来就2点：一是省事，二是省钱。省事，就是要求优质的服务水平；省钱，就是让顾客感到与和其他物流企业合作相比、与顾客的自营物流相比，百利威在价格上是具有竞争力的。省事、省钱两者相互补充，共同构成了优质物流服务的内容。百利威是靠优质的服务赢得了顾客的信任，百利威向顾客承诺、每年向顾客提供365天的服务，每天提供24小时的服务。 而且，百利威的业务量越大，服务的成本就越低，利润就越大。以配送为例，每天配送的次数越多，配送的产品量越大，运输环节越有利可图。 以前，百利威物流由于经营活动中的时间差和空间差经常给顾客造成种种麻烦：有的厂家帐面收到了货款，但产品仍然在仓库里；根据销售信息系统的信息新发来的货品却没有货位可供存储；商家根据合同来提货，却发现仓库是空的，因为货品还在运输途中；如此等等。顾客的烦恼和不便正是物流企业服务功能提升的空间。为此，百利威利用现有的通讯条件，提高物流服务质量并改进了服务功能。他们与易初电子有限公司合作，开发了具有自主知识产权的系列物流软件e-warehouse。 以此为基础，通过需求链信息化、信息共享，增加供应链的透明度，提高顾客对经营诸环节信息把握的准确性，提高了反映速度和应变能力，让百利威成为顾客竞争力的组成部分，进而提升了百利威作为第三方物流企业的核心竞争力和市场占有率。 思考题： 百利威作为第三方物流公司，其竞争优势体现在什么方面？ 第一节 第三方物流概述 一、第三方物流的概念 （Third-Party Logistics ） 国家标准定义： 由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。 广义上的定义： 提供部分或全部企业物流功能服务的外部公司。包含仅提供某一种物流服务的外部公司和提供全程物流服务的外部公司。 欧美学者的定义： 第三方物流指传统的组织内履行的物流职能现在有外部公司履行。 从战略高度给第三方物流下的定义： 工商企业与物流服务提供者双方建立长期关系，合作解决托运人的具体问题。建立这种关系的目的是为了发展战略联盟以使双方都获利。 与第三方物流类似的概念： 合同物流 物流外包 全方位物流公司 物流联盟 二、第三方物流企业的类型 1、按照提供服务的种类划分 （1）资产型：通过运用自己的资产来提供专业的服务。 （2）管理型：主要提供物流规划与策划以及物流管理咨询服务。 （3）综合型：兼具以上两者的能力，既能够提供管理咨询、又拥有必要的物流设施装备系统。 2、按照物流业务划分 （1）综合性：能够提供运输储存、包装、装卸、流通加工、信息服务和物流管理等各种物流服务。 （2）专业性：只能提供某一种或几种物流服务。 三、第三方物流的服务内容与供需主体 （一）服务内容 1、B2B 2、B2S 3、B2C （二）我国第三方物流的供需主体 1、需求方：工商企业 2、供给方：物流企业 第三节 第三方物流的特征与作用 一、第三方物流企业的特征 二、使用第三方物流的优越性 三、第三方物流的社会效益 1、可以对社会闲散物流资源进行有效整合和利用。 2、缓解城市交通 第三节 第三方物流的运作模式 一、常见的物流外部化的方法 1、系统接管：物流服务商买进客户公司的物流系统。 2、合资：客户保留部分设备的产权，并在作业中保持参与。 3、系统剥离：原先自理物流作业的公司将其物流部门从母公司剥离出去，成为独立的法人实体。 4、管理型合同：客户拥有设施设备的产权，但将物流作业及管理外包给物流服务商。 小案例 柳州五菱汽车有限责任公司（简称五菱集团）成立于1996年，是广西区政府授权经营的大型国有独资企业，是中国汽车工业30强、中国制造业企业500强、全国大型工业企业500强和信息化企业500强之一。 2002年，五菱集团以全部整车业务与上汽集团和美国通用公司实现了三方合作，成立了“上汽通用五菱汽车股份有限公司”，促进了五菱汽车“十五”期间的飞速发展。三方合作使一个五菱变