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3、朋友圈的营销智慧 4)分享推送的智慧 分享话题最好的时间晚上8:00-12:00之间,抓住微友最多的碎片时间 链接分享最好的时间晚上12:00之后,第二天微友朋友圈绝大部分的内容都是你的 客户案例与故事一定要即时分享,才能够在第一时间借力客户的鱼塘形成营销裂变 4、朋友圈的八大禁忌 正文内容文字不得超过40行 心灵鸡汤一周最好只分享一次 杜绝负面消极的内容信息 不可分享与定位无关的花边新闻链接地址 不可黏贴不雅的图片 广告信息不可泛滥 不得直接在圈决绝客怨 承诺兑现要及时,不得拖延与沉默 三、CRM客户关系营销的快速成交法 导航布局推进分析法 内容层次渗进分类法 精准信息推送引导法 获取精准信息免费赠品3步法 24小时移动小秘成交法 最严重的第一大致命要害 领导不重视,员工不会做 企业没系统,互动没工具 公众微信应用的案例分享 随时问律师 你身边的一对一私人法律顾问! 使用说明 “随时问律师”(微信号suishiwenlvshi)是绿狗网去年12月下旬推出的微信公共账号,为用户提供随时的法律问题咨询 只需30元/月不限次数咨询法律问题 一对一专业律师100%回复 随时随地在线咨询律师 景点打折门票 微信预订+景区支付 “景点打折门票”微信应用根据用户发送的“位置”信息,可以反馈会该用户“周边”的优惠折扣景点信息。 输入“鼓浪屿”,鼓浪屿景点门票信息反馈给用户。 两种订票方式:电话预定或者从微信上填写并且提交门票预约单。 布丁酒店如何做到? 1. 常规宣传,线上线下联动。 微博、人人网、官网上都做推广,线下在各个门店,如门店大堂、宣传单页、电梯、房门、床头等都放上了宣传物料。 2 结合热点的微信主题活动 活动1:“抢占2012避难点”:12月20日,中午11点至晚上8点,每个整点抢“2012避难点”(即免费房一晚),通过微信、微博、人人网等网络渠道宣传,总参与人数达到2万多人次,当天新增会员将近6000人。 活动2:1月3日,“520.真爱房”,2012年1月4日,谐音“爱你一生一世”,布丁酒店把房号为“520”的房间拿出来送给消费者,并且,1月4日当天入住参与活动门店房号含“2”的“有爱房”都能延时退房到15:20.总参与人数达到近3万人次。 布丁酒店的继续尝试 布丁酒店微信客户端实现了个性化的菜单定制,在微信低部的对话栏中,提供“我的布丁”、“预订”、“最新活动”三个菜单选项,增加了自定义菜单后,原有的布丁酒店账号瞬间变成了一个APP。 在最初的成功后,布丁酒店通过与腾讯官方密切合作,实现了布丁酒店微信客户端的个性定制,改变了酒店的营销模式。 大数据时代,既是讲求精准营销,在用户想要订房的时候推送给他符合他要求的酒店,这对用户来说是十分有价值的。通过每个自定义菜单的点击量呈现,每次推送消息的点击率分析,用户分层等等功能,从而实现有效精准消息推送,根据用户不同需求发送个性化的内容,让主动添加布丁酒店的用户都感受到接受属于自己想要的内容,与强制推送短信、邮箱广告形成鲜明的心理对比。从而也不断颠覆传统营销方式。 定制化服务,真正颠覆传统方式的精准营销 使用说明 目前通过南方航空(微信号:cs95539) 官方微信可选择的服务有: 1 办理登机牌 2 明珠会员服务 3 航班票价查询 4 航班起降 5登机口查询 6城市天气查询 7机票验真 8 货运查询 9 更多产品 10订单管理 11问题咨询 南方航空的微信服务 南方航空基于行业客户的需求定制行业解决方案,与微信平台紧密合作,推出O2O识别、客户服务、服务交付通道、产品推荐、个性化营销、微信电销、会员服务等企业业务,支持文字和语音查询,极大提升了公众账号的价值和服务水平,不仅方便了乘客,也让自身业务在新渠道上得到发展。 你不可不知的微信未来移动互联网营销的关键支点 克亚营销大树群内部分享资料 大树整理改编 2013年6月24日 微信只是个手机通讯工具吗? 微信是基于QQ好友,手机通讯录的强关系链! 微信是未来移动互联网的关键入口! 微信=沟通+互动+服务(CRM)! 微信是未来网络抓潜、成交、追销最高效的途径! 微信是经营你鱼塘的强大工具! 微信会革掉谁的命 1.信息二道贩子(搜索、同城论坛) 2.门户 3.消费类中间服务商(大众点评等O2O) 4.电信运营商 5.公共服务业形态(出租车) 6.金融格局 7.在线娱乐 微信与微博有什么不同? 微博粉丝没有微信定位精准。微信通过搜索周围的人,可找到身边的朋友 发送的消息类型丰富,支持图文混排甚至视频、音频等,形式灵活多样。 微博是一对多,微信既有一对多,又有一对一,微博的实际覆盖率比较低,微信则直接推送到他的手机。 决定效果 人群定位 互动形式 精准营销 互动形式 人群定位 精准营销 微信与微博的不同 1.平
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