联想发展史与企业文化级课件解读.ppt

联想消费培训 中国市场 - 成为PC+领域的领导者 已建立了强大的消费业务 基础 在中国消费PC领域居于市场领导地位 扎根中国市场28年 突破PC+ 智能手机稳固前三位置 平板电脑引领安卓越市场 获取智能电视先发优势 PC领域 领导者 进攻PC+ 中国以外市场 - 2步走战略 当前：积极扩展消费业 渠道 品牌 生态系统 消费业务建立扎实基础后， 进军PC+ 扩展消费 业务 下一步PC+ 在PC+时代胜出 32/38 卓越设计 联想“乐”Phone 用户界面设计 联想“乐”Phone包装 33/38 全球赞助 科技助力 科技助力 34/38 企业社会责任 满足科技信息需求，推动IT技术普及，助力缩小数字鸿沟，提高教育水平与工作效率。 面对下一代，持续教育投入，提高教育水平，帮助孩子们更好地成长。 帮助贫困及受灾地区改善生产、生活条件与生态环境，提高能力，协调发展。 基于可持续发展的目标，实行领先环保管理，将环保工作贯穿在生产经营、产业链协作和社会参与各个领域。 环境保护 扶贫赈灾 教育 缩小数字鸿沟 全球公民 全球公民 36/38 我们的愿景 成为一家世界级、卓尔不群、基业长青的科技公司，致力于： 创造人们期待拥有的科技产品 创造人们渴望融入的企业文化 创造人们诚心信任的恒久事业 远大抱负 38/38 第二部分 课程正文 内容 发展历程和规模 全球业务布局 双拳战略 全球业绩 研发实力 全球创新三角 创新产品 卓越设计 全球赞助 品牌建设与发展 企业文化和社会责任 使命和愿景 1/38 全球业绩：全球第一大个人电脑厂商 2009 2010 2011 2012 全球市场份额（IDC） 从2012年7月后跃居为全球第一 连续10个季度增速最快 联想全球市场份额 2/38 进攻移动互联业务 智能手机在中国市场同比增长11倍，高于市场平均增长6倍，市场份额达9.5% 平板电脑增长迅猛，稳居中国第二，跃升至全球第四 数据来源: Sino 数据来源: IDC 3/38 产品好 S系列 G系列 Y系列 最新最高端的显卡,最棒的游戏笔记本 主要顾客群体：游戏爱好者，学生 价位段：4800～7000 Sleek Slim U series Extreme Thin Light Long Battery Life Exquisite ID design Yoga Colorful Mainstream Z series U系列 Z系列 最靓最时尚的笔记本 主要顾客群体：女性 价位段：3500～4900 独一无二的平板笔记本 主要客户群体：时尚，引领潮流的人 价位段：4000～10000 最佳性价比的超级本 主要价位段：5000～10000 最大众价格的超薄笔记本 价位段：3500～6000 最超乎寻常的性价比 主要顾客群体：学生 价位段：3000～4400 4/38 扬天A系列 扬天M系列 扬天T系列 产品好 服务器 大客户 昭阳 数码产品和选件 中小企业 5/38 2011-2012财年研发投入超过 4.53 亿美元 3,200余名优秀工程师、设计师和技术专家分布全球 多项技术领先业界 拥有6,500余件全球专利，每年专利许可收入2,000余万美元 获得100多项全球顶尖的产品和设计大奖 在联想和IBM最佳实践基础上建立起高品质质量控制体系和流程 全球Top30创新型公司（《商业周刊》2010评选） 研发实力 争当环保先锋打造绿色PC 云计算 数字家庭 移动互联网 联想未来 研发方向 6/38 研发实力 机构实验室（左上：振动测试；左下：跌落测试；右上：振动测试；右下：冲击测试） 噪音实验室 早期寿命可靠性实验室 电磁辐射实验室 7/38 产品创新奖项 业内领先的产品设计能力，广泛赢得业内多项大奖 基于客户主导、高效的创新设计能力 2012 CES（国际消费电子展，是世界上最大的消费类电子产品展会），联想斩获23 个奖项。 8/38 最棒的售后服务体系 完善的备件物流体系： 在全国有2个备件中心库，18个区域备件分库，1458个一线备件库和覆盖全国的物流体系，次日10时备件送达率超过90% 2400余个服务网点覆盖全国2287个县级城市：有用户的地方，实现30公里内有联想服务网点 全国任何地点都可以应客户要求提供上门服务，其中对1250个城市实现第二日上门 阳光照得到的地方就有联想服务 9/38 最棒的服务品质 ? 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved. “2011中国最具价值服务品牌”，赛迪CCID，2011.8 －从1998起连续14年获CCID服务大奖 “IT用户满意度十年成就奖”，计世资讯，2011.9 －从