安全训练观察程序(STOP)培训详解.docVIP

安全训练观察程序（STOP）培训读本 第一部分 了解STOP 了解STOP 什么是STOP 杜邦安全训练观察程序（Safety Training Observation Program），简称为STOP，是一种以行为为基准的观察程序。通过STOP训练，帮助员工改变不安全行为，以达到安全目的。 STOP适用的范围 是专为各级管理人员设计的，包括各级管理层，乃至第一线班组长及维修负责人。 STOP和员工五步工作法的区别 针对的对象不同。STOP是管理人员对员工行为的观察分析方法。五步工作法是针对员工全方位危险源辨识的方法。 观察的范围不同。STOP是以管理者的角度对员工不安全行为进行的监管方法（包括员工行为、员工所处工作环境和员工使用工具、设备的安全性）。五步工作法是以员工自身的角度从场所的全方位进行安全辨识和自我防范的方法。 处置方法不同。STOP通过常态化的观察和统计分析，摸索员工不安全行为的特点，采取现场询问指正和集中培训的方法帮助员工改变不安全行为。员工五步工作法是员工现场危险辨识和自行处置的方法。 的 STOP的目标之一就是藉由员工探讨自己的行为，知道他们终于了解为何某个行为应做改善，使他们能工作得更加安全。 安全观察巡回 对于安全所用的各种方法，其组合起来的一个重要技术即是安全观察巡回。安全观察巡回的基本步骤为决定、停止、观察、采取行动及报告。 安全观察巡回的步骤 第一步：决定进行安全观察。这个步骤很重要。因为大部分人进现场是因为其他目的，没有观察意识。 第二步：找一个接近员工的地方，停下来仔细看看他在做些什么。边走边看，难以看到真实情况。 第三步：以一种周详的、有系统的方法来 观察 员工所做的每件事，判断其行为是否达到你的最低期望。 第四步：但凡观察，必有所行动。主要是沟通，鼓励安全的作业实务并指出不安全的行为 第五步：在你和此员工谈话后，你要利用一个STOP安全观察卡来报告你的观察和行动。 简单的说就是：决定-停止-观察-行动-报告这五个步骤 发现人员不安全行为采取的方法应采取的方法。 如何不论你在何时看到不安全行为，你必须立刻予以纠正。但是单是立即纠正的行动不足以改善安全，如果你要提升相关人员以及你的责任区的安全绩效，你必须同时采取预防再次发生的措施。因为冒险行为是由人员造成的，你预防再度发生的行动涉及与人员的沟通。为了预防冒险行为的再度发生，你须与相关的人员沟通，知道他知道为什么这个动作是危险的。 当你谈到安全工作时，要特别记得两个基本原则：第一，人员做他们认为有意义的事；第二，给予全部的事实，讲理的人会做出合理的决定。当人员知道安全行为方式隐含的理由，他们将会安全地工作的动机就会增加。所以当你与人员交谈时，你必须提供其能使他们对工作实务做出合理决定的必要资讯。 观察卡是设计好的标准卡。正面是观察检查表，其内容覆盖需要观察的五个方面，是标准格式内容。在完成观察并和员工谈话完毕后，应立即完成观察报告。在观察卡上适当的地方打勾，记录留观察结果，并保留好完整的观察记录。安全观察卡的背面是观察报告。用于描述你描述观察结果，以及对于你所观察的行为，需要鼓励或纠正的时候，你所采取的行动。 一个观察报告要能告诉阅读的人，在观察过程中你所观察到的安全或不安全行为、立即的纠正行动、为了鼓励持续安全行为所采取的行动，以及为了防止事故再度发生所采取的行动。 这个报告应注明你的名字、观察作业区及日期。但不要显示出被观察者的名字及性别。 沟通技巧 发现人员不安全行为，应进行沟通，沟通采取询问的方式包括以下两个问题： 如果一旦发生意外，会造成什么样的伤害 如何让这工作做的更安全 人员人员规范性遵守性二本部分1.个人防护的重要性 杜邦公司一项十年研究的结果显示，每九件伤害事故中，就有一件是和个人防护装备有关，充分显示员工防护装备使用习惯的重要性。 个人防护装备能在人与危险事物之间提供一层屏障，它的主要目的是避免人员非必要的曝露在危险状况下。例如，你可以在很多作业区发现有火花、焊接火焰、加热炉或其它火源。在可能存在有火源的场所，工作人员必须穿着防焰、耐燃布料的工作服，以防止不必要的火源曝露的危害。 2二、的问列出你对于使用安全观察巡回和安全观察卡的任何问题。 在你的责任区内必须使用哪些个人防护装备？ 你的责任区内的人员多久检查个人防护装备一次？ 在你的责任区内，哪些个人防护装备是员工最不想穿戴的？为什么？ 不穿戴特定的个人防护装备，会有什么危险？防护装备怎样正确穿戴？ 1.人员位置的重要性 依据过去十年杜邦公司的研究，大约30％的伤害和人员的位置有关。因此，这是安全上一个重要的因素。 2．（1）（2）（3）（4）（5）（6）（7）（8）（9）（11）（12）（13）．人机功效风险通常包括重复性动作、不良的位置和固定姿势。这表示它们和影响员工工