《电子商务概论》实验指导书！.docVIP

《电子商务概论》 实 验 指 导 书 （第3版） 主编：吴学霞 赵莉 山东建筑大学 商学院电子商务教研室 目 录 前 言 1 登录模拟软件步骤 2 实验1 电子邮件使用模拟 3 实验2 网上银行个人用户服务模拟 5 实验3 网上银行企业用户服务模拟 7 实验4 申请B2C网上特约商户帐户 9 实验5 电子钱包管理模拟* 11 实验6 网上个人购物模拟（B2C） 13 实验7 B2C模式网站商家经营模拟 15 实验8 B2C模式后台订单处理模拟* 17 实验9 网上个人拍卖模拟（C2C） 19 实验10 C2C模式后台拍卖管理模拟 21 实验11 EDI模拟* 23 实验12 B2B会员注册 25 实验13 B2B综合实验模拟 27 实验14 物流中心收货和出货模拟（B2B） 30 实验15 B2B中询价单与电子合同的使用 32 实验16 CA认证的申请下载与安装模拟 34 实验17 网上商店搭建模拟* 36 附 录 38  登录模拟软件步骤 打开IE浏览器； 输入登录服务器的地址： ； 弹出登录界面，输入帐号和密码，初始帐号为学生的学号，初始密码为666666，身份为学生，点击“登录”按钮 ，进入德意电子商务实验室专业版学生工作平台，可以查看学习资料、实验任务，也可以修改自己的登录密码，点击“进入实验室”图标即可进入德意电子商务实验室软件首页，进行相关操作。 实验1 电子邮件使用模拟 一、实验目的 掌握电子邮件的注册及使用流程。在进行B2C、C2C、B2B模式网上交易时利用电子邮件沟通订单状态信息。 二、实验内容 1.注册电子邮件 2.配置电子邮件 3.收发E-mail 三、实验步骤 1.点击“首页/电子邮件图标”进入电子邮件注册/登录界面。 2.如果首次使用，点击“申请注册”，进入申请注册模块，填写用户名、姓名、密码、确认密码并记录，点击“确定”完成注册，电子邮件账号形式为 注册名@ 。 3.配置电子邮箱。点击进入电子邮件/配置，填写显示名称；点击“下一步”，进入邮件地址，确认邮件地址正确后，点击“下一步”；填写用户名和密码，点击保存。完成邮件配置。 4.发邮件。 5.收邮件。. 四、注意事项 1. 每个学生帐号都已自动有一个形式为 学号@ 的邮箱；且每个学生只能进入自己帐号登录后申请的邮箱。 2.本系统里的电子邮件均为模拟设置，只可在本系统内使用，不能在Internet上使用。 3.为了更好地进行各种模拟实验，建议每个学生都自己建立一个电子邮箱并记录。 五、思考题 1.电子邮件的配置有哪些？ 2.电子邮件的使用流程？（请画出示意图） 实验2 网上银行个人用户服务模拟 一、实验目的 掌握网上银行提供给个人用户的服务项目，申请注册网上银行帐户，了解网上银行个人用户服务的特点。 二、实验内容 1.申请注册网上银行个人账号 2.查看和修改用户信息 3.查看收支明细 4.查看订单情况 5.进行存款和转账 三、实验步骤 1.点击“首页/电子银行图标”进入“电子银行”的页面。 2.点击“个人网上银行注册”，在弹出的“网上银行个人服务申请表”页面填写个人信息并记录。 真实姓名： 联系电话： 联系地址： 电子信箱： 支付密码： 3.点击确定，弹出申请成功页面，请记录银行帐号。 账 号： 4.返回到电子银行界面，选择登录个人网上银行。系统会记录本学号的个人银行帐号和密码，点击确定，进入个人银行管理。 5.点击“我的帐户”可查看帐户信息，修改个人资料。 6.点击“存款业务”可为帐户上存款。 7.点击“转帐业务”可向其他帐户转帐，需填写转出金额、填写并确认转入帐号。 8.点击“财务查询”可记录查看余额、历史交易和B2C的购物明细。 四、注意事项 1.登录银行的帐号、密码与网上银行给出的支付账号、密码是有区别的，需要正确区分。 五、思考题 1.如何进行个人用户的存款和转账？ 2.网上银行个人支付账号申请流程有哪些步骤？ 3.常见的网上银行个人服务有哪些项目？ 实验3 网上银行企业用户服务模拟 一、实验目的 掌握网上银行提供给企业用户的服务项目，申请注册企业网上银行帐户，了解网上银行企业用户服务的特点。 二、实验内容 1.申请注册网上银行企业账号 2.查看企业资料信息 4.查看帐务信息 5.存款 6.转账 三、实验步骤 1.点击“首页/电子银行”进入“电子银行”的页面。点击“企业网上银行注册”。 2.阅读并同意协议； 3.输入正确的信息并记录。 4.点击“确定”；系统自动完成CA证书