公务接待礼仪1.pptVIP

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  • 2016-03-23 发布于山西
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公务接待礼仪1

* 大多数人只是把注意放在焦点一、二、三而很少注意第四点。 能注意到第四点,即别人的自我感受,是给人留下良好第一印象的秘密所在。 但是这一点不容易做到,因为它不是自动产生的感情,它要求有意识地思考,有意识地转移注意力。 把别人的需要和感受放在自己的需要和感受之前,是要有慷慨大度之心的。 否则就等于你告诉对方,我只对自己感兴趣,我需要你来满足我的自尊心。 我们要做的是:真诚的关注别人 大多数人只是把注意放在焦点一、二、三而很少注意第四点。 能注意到第四点,即别人的自我感受,是给人留下良好第一印象的秘密所在。 但是这一点不容易做到,因为它不是自动产生的感情,它要求有意识地思考,有意识地转移注意力。 把别人的需要和感受放在自己的需要和感受之前,是要有慷慨大度之心的。 否则就等于你告诉对方,我只对自己感兴趣,我需要你来满足我的自尊心。 我们要做的是:真诚的关注别人 * * * * * \ 这门课放在最前面,希望大家在这两天的培训过程中,学以至用,在与来自各地、各公司的同仁相处时,使用已学到的礼仪知识。 握手礼仪 握手的先后顺序。如果对方是长者、贵宾,或是女士,那么最好先等对方伸出手来,再与之握手。 当长者、贵宾向你伸手出来时,你最好快步趋前,握住对方的手,身体可以微微向前倾,这表示对对方的尊敬。 握手时间不宜过长或过短,一般控制在3-5秒钟之内,握手时要专注,避免

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