契约精神与企业文化要点.ppt

行为体系是以打动人心的道德规劝代替生硬乏味的条款规定，让员工被感性的人文精神所感召，发自内心地按照我们所提倡的纲领、规范去指导自己的行为。同时，依据企业核心价值观的要求，明示企业各层员工在日常工作、学习和生活中应有的具体行为，按国际惯例及国情、地方风俗规定出企业员工应遵从的商务礼仪、特殊仪式和仪容仪表举止规范等。 行为体系，是企业文化的行为表象 三、企业文化 视觉体系以企业理念系统为中心，借助企业的标志、名称字体、标准色系、辅助图案等基础设计系统，并将之全面应用到企业所有的可视系统中，使理念视觉化，达到统一、美观、易于识别的静态的形象效果。 视觉体系，是企业文化的视觉表象 三、企业文化 企业文化 理念共识化 行为规范化 视觉一体化 企业 信仰体系 企业 行为体系 企业 视觉体系 三、企业文化 企业文化之理念体系基本內容 企业使命—公司存在的根本理由,员工进取的精神动力（动机） 企业愿景—公司希望达到的目标,员工憧憬的美好蓝图（定位） 核心价值观—制定制度的原则依据,衡量行为的基本准则（原则） 企业精神—企业弘扬的群体意识，实现愿景的精神状态（作风） 沟通口号—经营理念的精炼总结,广泛传播的核心主张（承诺） 三、企业文化 关于企业使命 企业使命是一个企业存在的理由。一个有效的使命告诉企业内部的员工和社会大众，除了赚钱以外，我存在的价值和存在的意义还有什么，它更多地体现了企业存在的理想主义动机。 是一种崇高的原则性的精神目标 是对利益相关者所承担的责任 体现了企业的理想与追求。 三、企业文化 有人问,爱迪生先生，你是如何看待电的？爱迪生说，今晚，美国总统正在我的灯下阅读，医院正在电灯的照亮下进行手术，全世界有数百万的人在电灯下读书和生活，这非常重要。爱迪生就是这样想的，他为此而自豪。 关于企业愿景 企业愿景是企业对未来发展目标的总体性的概括和认识，它回答了“我们想成为什么？”这个最根本的问题。 企业未来是谁 是明确、可行的未来展望 是企业的未来定位和理想。 三、企业文化 中国现在哪句话最贵？ 心有多大，舞台就有多大 在中央电视台，从2003年起，这个片子已经播去了十个亿以上。 一句话，可以点亮一个企业的前途，可以点亮一个人的一生。 三、企业文化 愿景是企业文化构架的重要组成部分 世界上最贫穷的人并非是身无分文的人，而是没有远见的人。 只有看到别人看不见的事物，才能做到别人做不到的事情。 愿景就是看清自己的远大目标，我要飞多高，我要飞多远，我要飞到哪里去？我为什么能到，我怎样才能到。 有信心不一定赢，但没有信心一定会输；有目标不一定赢，但没有目标一定会输。 三、企业文化 关于企业核心价值观 是一个公司最重要和最持久的指导原则，是不需要任何外部证明的一系列永恒的根本信条。 是企业的思想路线 是员工自觉遵循的基本想法和行动指南 是企业的思维方式 是企业的基本个性 三、企业文化 关于企业精神 企业精神作为支持企业实现远景并维护企业形象的思想动力，是企业在生产经营活动中，通过领导者的宣传教育和员工的积极参与而逐步形成，并且为广大员工所认同的一种健康向上的群体意识。 是支配广大员工行为的一种稳定的群体原则 是企业理念的外化 是企业整个精神活动的灵魂 是企业理念于内于外的直接体现 是所有成员的行为取向 三、企业文化 关于沟通主题（核心口号） 沟通主题是指把企业共同的价值准则、道德规范、行为准则等压缩、提炼成一条富有哲理和感召力的口号，并以此来约束和激励企业员工。 是企业的独特主张 着眼未来，立足现实 富有哲理，具有个性 三、企业文化 员工行为要求 领导层：站得高；容得下；行得正；用得准 管理层：能执行；乐分享；善用人；愿配合 技术层：重严谨；勇创新；深钻研；广交流 操作层：多学习；多协作；多参与；多提升 三、企业文化 站得高 规划战略：对经营方向有清晰的把握，根据企业的发展目标制定中短期的发展规划。 洞悉市场：了解各地市场现状和主要竞争对手的行动，掌握市场先机。 抢抓机遇：预见环境发展趋势对企业的影响，抓住机遇，规避不必要的风险。 容得下 开放心态：对新方法和意见采取开放的态度，鼓励下属表达不同意见，支持其创新地进行工作。 宽容态度：对失败或失误采取宽容的态度，鼓励他人不断尝试新的工作方法。 鼓励分享：倡导分享经验，鼓励从失败中学习新的工作方法。 行得正 公正务实：公正、守法、务实地开展各项工作。 承担责任：及时决策并对自己做出的决策负责。 遵守承诺：兑现自己做出的承诺。 用得准 任用贤能：发现和甄选符合企业价值观的人才，营造“能者任，贤者进”的氛围。 鼓励他人：能看到他人优点，并鼓励他人利用自身优势完成更高目标。 指导他人：对他人的工作提供指导，给出恰当的工作方法和建议。 领 导 层 三、企业文化 能执行 思路清晰：要准确领会上级