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- 2016-03-23 发布于湖北
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经济型酒店渠道营销及定价策略全P要点.ppt
会员卡申请方式 住店后申请: 1、住店时申请,当客户第一次在经济型酒店 CHECK-IN后,便可索取常客会员卡和礼品 2、索取临时卡成不临时会员,客户可在任何一家经济型酒店,登记电话号码后,索取临时会员卡。 网上注册: 在经济型酒店网站贴上提交申请表,经济型酒店客户服务中心在十四个工作日内将临时会员卡邮寄给会员,当客户第一次预订并CHECK-IN时,用临时会员卡换取正式会员卡,并获得经济型酒店所提供的礼品。 电话注册: 结合经济型酒店预订电话宣传,可拨打经济型酒店400、800电话进行电话注册会员 1、电话申请的优点 最简便的注册方式 可强化400、800电话对客户的影响 获得客户的电话资料 2、电话注册的缺点 酒店负担的成本高 注册用户的随意性 电话资料的不真实 会员卡申请方式 会员卡优惠奖励项目规则 优惠奖励积分来源 正式注册获得基础积分——1000 通过经济型酒店CRS预订经济型酒店-房费X2倍 评价酒店——10 酒店消费,1元钱房费=1点积分 积分项目 积分累积率 电话预订 实际房费×1.0 网上预订 实际房费×2.0 酒店其他消费 实际消费额×0.5或2 连续住店3天以上 实际房费×1.5 提早一天以上预订 实际房费×1.2 会员卡优惠奖励项目规则 A、积分奖励的原则 实用性强 客户需求高 自助式
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