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- 2016-11-03 发布于湖北
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消费心理学 新疆医科大学人文社科部 佟晓露 小故事 元旦,某高校俱乐部前,一老妇守着两筐大苹果叫卖,因为天寒,问者寥寥。一教授见情形,上前与老妇商量几句,然后走到附近商店买来节日织花用的红彩带,并与老妇一起将苹果两两一扎,接着高叫道:“情侣苹果哟!两元一对!”经过的情侣们甚觉新鲜,用红彩带扎在一起的一对苹果看起来很有情趣,因而买者甚众。不肖一会,尽卖光。老妇感激不尽,赚得颇丰。 这是一个成功进行目标市场定位营销的案例。目前市场营销即首先分清众多细分市场之间的差别,并从中选择一个或几个细分市场,针对这几个细分市场开发产品并制定营销组合。 那位教授对俱乐部前来往的人群进行的市场细分可谓别出心裁,占比例很大的成双成对的情侣给了他突发灵感,使其觉察到情侣们将是最大的苹果需求市场,而其对产品定位更是心迹奇巧,用红彩带两个一扎,唤为“情侣”苹果,对情侣非常具有吸引力,即使苹果不好销的大冷天也高价畅销了。 为什么要研究消费心理? 生产的发展、社会的进步、物质文化水平的逐步提高 ——消费心理、消费习惯、消费内容产生了巨大的变化 ——寻找规律——把握生产和市场的发展趋势——使生产走在消费者之前,生产适销对路的产品,提高商品的社会服务效果。 第一章 现代消费心理的基本问题 学习目的与要求 熟悉现代消费心理学的研究意
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